Premieremitarbeiterin: KOMPLETT-Kunden haben die Arschkarte ab August

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AW: Premieremitarbeiterin: KOMPLETT-Kunden haben die Arschkarte ab August

So. Hab eben bei einem überaus netten und kompetenten Mitarbeiter von Premiere angerufen und mich nach den neuen Preisen erkundigt.
Er hat genau das gesagt was man auf info.premiere lesen kann und sagte mir das Kunden die Komplett aboniert haben
ohne Probleme und Verlängerungen ihres Abos auf die neuen Preise umstellen können.
Und wenn man möchte kann das jetzt schon vermerkt werden und es wird automatisch umgestellt und jetzt schon per Brief bestätigt.
Das einzige was bei dem neuen Komplettpaket rausfällt ist die TV Digital.
Was mich aber nicht stört, denn es gibt ja eine Zeitschrift im schönen DIN A5 Format die nur Premiere drin hat (Weiß den Namen grad nicht)
und nur 90 cent kostet.
Hab die Umstellung eintragen lassen und mein Abo läuft dann zu neuen Preisen (34,99 €) und alter Laufzeit weiter .
Er sagte auch was von 2 neuen Kanälen, worauf er aber leider nicht näher einging.
Also nix von wegen Komplett Kunden haben die A****karte. Man könnte aber wohl auch in dem Zuge Pakete rausnehmen wenn man z.B. nur noch Film möchte.
Nun bleibt nur zu hoffen das auch alle Kanäle die Filme oder Top Serien bringen in DD und 16:9 laufen.

 

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Das wäre mal ein ganz neuer Zug bei Premiere. Eigentlich zu schön um wahr zu sein.
Dann könnte ich mein Komplett-Abo zum August auf die neuen Preise umstellen obwohl es regulär zu Ende Oktober gekündigt ist und ich auch schon eine Bestätigung habe? Nee, glaube ich nicht.

 

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Sobald der Brief hier eintrudelt werd ich es euch wissen lassen.
Ich bin mit seiner Aussage bestens zufrieden.

@ DeJe
Naja. Ob du nun umstellst oder später ein neues abschlisst macht doch keinen Unterschied.
Bis auf die bei Neuabschluss anfallende Freischaltgebühr.

Im Komplett ist ja Fussball Live definitiv drin, also müssen se sich daran halten.

Ach ja. Was er auch sagte. Alle Kunden sollen einen Info Brief erhalten.

 

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Das liegt wohl an der miesen Infopolitik gegenüber den Bestandskunden.

 

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Die tv digital bleibt dabei. so oder so - auch bei einem wechsel auf die neue struktur

 

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Naja, so einfach ist die Rechnung nicht. Was glaubst Du warum ich gekündigt habe? Ich habe einen Gutschein der deutlich unter den neuen Tarifen liegt. Nehme ich also die Preissenkung für 3 Monate noch mit und zeige Premiere dann trotzdem den Stinkefinger. Mir solls recht sein...

Na da bin ich mal gespannt.

 

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Also ehrlich Leute,

...wenn ich was nicht mehr will, schaff ich es mir auch `vom Hals ` Trotz
aller Gesetze schaffe ich ich es doch letztendlich IMMER mit Rückbuchung
und Co. meine `Ansichten` durchzusetzen 0der ??? Wehrt Euch, macht
was dageen, auch wenn ihr es in der Schule anders gelernt haben solltet.
Am Ende dankt Euch noch der Firmenvorstand ( Net unbedingt cappu ),
das es aufhört , in die `falsche Richtung` zu laufen ! ...


Grüße U d o

 

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Der Thread ist wieder reine Stimmungsmache.

Ich komme von den Verdacht nicht los, dass sich der Eröffner das aus den Finger gezogen hat.

Thread=überflüssig

 

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also bei film+fußball live gibt es keine sonderkündigung, da film ja nicht das mindestpaket war sondern thema und sport, die film+fuli kunden können aber paketändern.

und komplett kann sowieso ändern zum 1.8.

 

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nur für neukunden entfällt die tvdigital, die kunden die vor umstellung tvdigital hatten die bekommen die auch weiterhin.