Premiere will neues Image

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Neues Image: Preise angehoben, massive Werbung, vergebliches Warten auf viele ziemlich neue Filme, viele Logos, Hotline-Endlosschleifen usw.
Ja, Premiere hat ein wirklich tolles Image.

 

Bin auch der Meinung, dass erst seit Dr.Kofler Chef bei Premiere ist es mit der Kundenfreundlichkeit steil bergab ging. Sparen ist ja ni schlecht, aber es kommt dann der Punkt wo es keinen Sinn mehr macht(siehe Hotline, Wegfall von Sendern, Verteuerung der Abos...)

 

Bringt Premiere und Kofler eine Bank die massig überflüssige Mios hat und nicht weiß was sie damit machen soll und alles wird wieder "gut" und "wie früher".
Ansonsten siehe erste Signatur....

 

Hallo,

ohne Kofler wäre Premiere vor dem AUS, sicherlich ist das Sportangebot nicht mehr so gut aber das war eben viel zu teuer, Premiere hat noch immer das beste Sportangebot der Welt also sollten wir erstmal zufrieden sein, sollte Premiere das Ziel 3,5-4Mio Abonnenten schaffen wird es auch wieder besser werden!

PS: Tennis Masters Series 2003 bei Premiere läc

Gruß
Stefan

 

Ach so. Und solange sollen die Kunden munter die vollen Preise für halbe Leistung zahlen, bis sich ein Konzern wieder saniert hat?

Mir ist es vollkommen egal, ob es einem Sender gut oder schlecht geht. Das ist Marktwirtschaft. Wer Mist bietet, dem laufen die Kunden weg.

Ich kann ja auch nicht meine Gebühren nach Lust und Laune mal zahlen und mal nicht. Premiere sagt:"Wann sich die Situation bessert? Keine Ahnung, aber zahlt mal munter voll weiter"

<small>[ 02. Dezember 2002, 20:19: Beitrag editiert von: BetacryptUltra ]</small>

 

Hier wird doch nur darüber geredet, dass man von einem "arroganten, unnahbaren und kundenunfreundlichen" Ruf weg will. Stattdessen eine "warme, menschliche Erfolgsmarke".
Anstatt darauf einzugehen, wie sowas gemacht werden kann, reden hier alle über Boxenmiete und höhere Preise. Aber auch durch niedrigere Preise wird Premiere nicht "wärmer und menschlich".

 

welch weiser beitrag.

 

Das WIE ist das Problem von Super-Manager-Kofler und von niemanden sonst. Seit wann müssen sich die Kunden Gedanken über das Produkt machen, was sie kaufen sollen?

 

amsp:
Aber genau, wir gehen einfach zur Konkurrenz...

Aber dummerweise gibt es diese Alternative derzeit einfach nicht um Filme an einem Stück im TV und Fußballbundesliga live zu sehen. durchein

 

Einen Titel hat Kofler jetzt schon sicher: Er ist derjenige Premiere-Chef, der die irreführendsten Werbesprüche ins Leben gerufen hat. Ich denke da vor allem an "Premiere - Wir sind Fussball" oder "das beste Sportprogramm der Welt". Allesamt große Ankündigungen mit absolut nichts dahinter. Das einzige was bei Premiere sicher ist, ist dass nichts sicher ist.

Gibt es morgen noch Indy-Car?
Wird NBA übertragen?
Wimbledon und das Masters?
Zwei oder drei Spiele aus der NFL?
Formel-1 Wiederholung mit oder ohne den sechs Perspektiven?
"Das Magazin", "Der Talk" und "Kick-international" im Programm?

Der Kunde kann sich auf absolut nichts verlassen, es ist heute nicht sicher was morgen gesendet wird. Ankündigungen "jede Woche ein Spiel live aus Spanien", "immer das Montagsspiel live aus England" erweisen sich als Floskeln. E-Mails werden sowieso nichts beantwortet und befragen will man die Kunden auch nicht. Stattdessen bombt man den Bildschirm mit Sinnlos-Logos zu und wiederholt immer dieselben Sportereignisse. Ein absoluter Chaos-Sender was einzig und alleine Kofler zu verdanken ist.
Es klingt wie Hohn und Spott wenn dieser Schaumschläger von "Kundenfreudnlichkeit" spricht. Der erste Schritt zu mehr Kundenfreundlichkeit wäre das Abdanken von Kofler, alles andere sind leere Worthülsen.