Premiere Webseite "Mehr Programm"

Anzeige

Hallo,
bin erst seit 4 Wochen bei Premiere, wundere mich aber daß die Webseiten irgendwie nicht funktionieren, egal ob ich Safari am Mac benutze, oder IE auf einem PC.
Wenn ich unter "Mein Premiere" auf "Mehr Programm" gehe, kam da bisher immer die Fehlermeldung:
"leider ist es zu einem Systemfehler gekommen - wenden Sie sich bitte an unsere folgende Hotline:..."

Ich habe ein Prepaid Start-Abo mit 1 Monat "Komplett". Bisher hatte ich mir den Fehler damit erklärt daß ich ja "Komplett" habe, und da kein "mehr Programm" möglich ist.

Gestern lief der Freimonat für "Komplett" aus (übrigens auf den Tag genau 4 Wochen!), die Kanäle blieben dunkel. Bin dann wieder auf "Mehr Programm" um zwei Themenkanäle zu abonnieren. Siehe da, es gab keinen Systemfehler, sondern eine ordentliche Seite mit allem was wählbar ist. Hab dann die zwei Kanäle angekreuzt und auf "Preis zeigen" geklickt. Und dann kam eine Fehlermeldung, meine Auswahl würde den Preis von "Komplett" übersteigen. Kann ja wohl bei zwei Themenkanälen und Start nicht sein. Habnach vielen erfolglosen Versuchen die Kanäle dann über die Hotline bestellt, was wegen dem vielen Andrang erst 3 Stunden später möglich war. 1 Euro war wahrscheinlich schon für die vielen misglückten Anrufversuche weg.

Jedenfalls hat die Bestellung über die Hotline dann funktioniert.
Heute schaue ich wieder bei "Mehr Programm" rein, und heute kommt wieder der "Systemfehler".

Funktioniert denn auf deren Webseiten überhaupt nichts?

Gruss Jochen

 

AW: Premiere Webseite "Mehr Programm"

Der Internetauftritt von premiere ist ziemlicher M...., ich habe deine beschriebenen problem auch schon kennengelernt und kann dir nur empfehlen dich direkt auf der premiere Startseite einzuloggen, auf jeder Unterseite von premiere führt das Einloggen zu dem von dir beschriebenen Fehler. Ich denke das bei der Programmierung der Unterseiten die Klasse zum einloggen nicht eingebunden wurde. Naja wer auch solche dynamischen Internetseiten ohne PHP propgrammiert sollte es lieber lassen :-d

 

AW: Premiere Webseite "Mehr Programm"

Also ich hab da kein Problem... Kann locker auf Mehr Programm gehen, ob ich meinen Vertrag auf 1 oder 2 Jahre umstellen will, Humax PDR 9700 oder 9800 Sat mieten will, ob ich Big Brother will oder Premiere International samt LNB usw.

 

AW: Premiere Webseite "Mehr Programm"

Ich kann da auch nichts machen, bekomme immer die selbe Fehlermeldung.

 

AW: Premiere Webseite "Mehr Programm"

ich hatte die meldung auch mal ein paar tage lang bekommen, aber da gab es dann auch probleme direkt-filme zu bestellen (fehlermeldung nach eintippen der kundennummer).
premiere-technik konnte sich das problem nicht erklären, nach ein paar tagen ging alles plötzlich wieder.