Premiere verlängert Vertrag nach Gutschein eigenmächtig

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AW: Premiere verlängert Vertrag nach Gutschein eigenmächtig

bei premiere endet nichts automatisch, musst immer alles schriftlich kuendigen. sie schreiben zwar es endet automatisch, aber wenn du dich da auf premiere verlaesst, dann bist du verlassen.

 

AW: Premiere verlängert Vertrag nach Gutschein eigenmächtig

Eigentlich steht überall (auch auf der Homepage von Premiere), dass das
Abo, 6 Wochen vor Ablauf schriftlich gekündigt werden muss.

MfG.

 

AW: Premiere verlängert Vertrag nach Gutschein eigenmächtig

Mensch Leute,

bleibt mal aif dem Teppich.
Es gibt sehr wohl Gutscheine oder andere Aktionsangebote, die automatisch nach 12 Monaten enden. Steht doch sogar in den Vertragsdaten von Mehrdimensional drin, also müsst ihr hier das nicht in Frage stellen.

Also Betrag rückbuchen lassen, böses Schreiben aufsetzen, SmartCard zurückschicken - hast Du wohl schon alles gemacht.

Wenn Premiere behauptet, dass Du irgendwann mal das telefonisch abgeschlossen hast, dann sind die in der Beweispflicht. Ohne irgendeinen Beweis können die da nix machen, allerdings wirst Du Dich in den nächsten Monaten mit sehr unangenehmen Briefen auseinandersetzen müssen, sofern Premiere nicht irgendwann den Fehler einsieht und Ruhe gibt.

lunta

 

AW: Premiere verlängert Vertrag nach Gutschein eigenmächtig

Wann endete eigentlich Dein 12-Monats-Abo für Premiere, mich wundert, daß Du erst jetzt die Smartcard zurückschickst.

 

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Also mein Vater hat damals auch den Gutschein eingelöst. Auf den Gutschein war eindeutig vermekt, dass der Vertrag automatisch ausläuft und keine Kündigung erfolgen muss!

Bisher wurde glaube ich nichts vom Konto abgebucht. Nur ein Anruf kam einmal ob wir nicht verlängern wollen. Ich habe gesagt dass wir kein Interesse haben, weil wir ohnehin seit Dezember kein Premiere Start mehr empfangen haben und auch sonst das Programm zu den Preisen nicht interessant ist.

Ich glaube auch das mein Vater damals auf den Gutschein seine Bankverbindung nicht angegeben hat.


Es geht übrigens um folgende Aktion:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?t=92789&highlight=comdirect

bzw.

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?p=1292241

 

AW: Premiere verlängert Vertrag nach Gutschein eigenmächtig

Also ich habe auch ein WM Gutschein gehabt. Meiner lief einfach aus, ohne Kündigung. Nur einmal wurde versucht telefonisch den Vertrag zu verlängern.

Bankverbindung hatte ich auch nie angegeben.

 

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Auch ich verstehe nicht ganz, wo das Problem liegt: wenn in den PrePaid-Abo-Unterlagen drinsteht, daß das Abo nach Ablauf automatisch endet, ist doch alles klar?? Dann lasse ich eben den zu Unrecht abgebuchten Betrag zurückbuchen und teile der Fa. Premiere mit, das kein Vertragsverhältnis mehr besteht, so what??
Allerdings: irgendeinen Beleg dafür sollte man schon in der Hand haben. Wenn dem so ist, verstehe ich die Aufregung nicht.

 

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Hast du denn damals, nachdem du den Gutschein eingelöst hast, noch irgendein Schreiben von Premiere bekommen ???? Wenn ja, was stand denn da drin wegen der Vertragslaufzeit ? Hat Premiere da auch geschrieben, dass du kündigen musst oder stand da was drin, dass die Kündigung schriftlich erfolgen muss ??

Bei solchen "Lockangeboten" wäre ich schon mal sehr vorsichtig. Denn Web.de oder wer auch immer ist nur der Vermittler. Und ein Vermittler kann dir fast alles versprechen. Denn den Vertrag hast du ja schließlich über Premiere abgeschlossen oder von Premiere erhalten. Denke ich zumindest mal. Und wann da auch irgendwo nur drin steht, dass du mit Vertragsannahme bzw. Aktivierung der Smartcard die AGB´s von Premiere angenommen hast, sieht es wohl eher schlecht aus. Dann muss auch die Kündigung von dir erfolgen.

Heutzutage wird durch fast jedes Unternehmen beschissen und belogen. Schau dir doch die ganzen Gratis-Abos die man erhalten kann. Die hoffen doch nur, dass genügend Leute vergessen das Probeabo zu widerrufen und schon haben sich dich gebunden.

Vielleicht liege ich auch mit allem falsch. Aber mit solchen Angeboten von web.de oder anderen kenne ich mich nun gar nichts aus. Hat mich auch nie interessiert.

 

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Ich habe auch so ein Abo. Und ich habe noch die Kopie des Gutscheins hier. Ist von Premiere und es steht wortwörtlich: Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein, denn ihr kostenloses Abo endet automatisch nach 12 Monaten.

Nur das zählt. Allerdings vermute ich keine Böswilligkeit bei Premiere, das ist bloss einiges flasch gelaufen. Schreib mal ne E-mail, da sind die Antworten meist kompetenter und buch den Beitrag zurück.

 

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Ich sage jetzt einfach mal:

90 Prozent derjenigen die da mitgemacht haben, haben keine Beweismittel, denn das stand auf dem Gutschein, den man zu Premiere senden musste! Die wenigsten werden eine Kopie gemacht haben - wofür auch, bei einem seriösen Unternehmen? Im Angebot von web.de / comdirect wurde dies auch erwähnt.

Eventuell hat ja noch jemand einen Screenshot? Ich weiß, dass dies einige damals gemacht haben.

Ebenfalls stand auf dem Gutschein, dass man die Smartkarte zurücksenden muss. In den gelieferten AGBs ist dies aber nicht erwähnt. Ich habe heute eine Email an Premiere geschickt, ob die die Karte zurück haben wollen oder eben nicht.