Premiere verarscht mich!!!!!

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Hallo,

ähnliches Spiel habe ich auch erlebt. Allerdings war es bei mir eine Austauschbox die ich gleich wieder zurückgeschickt habe, denn Sie unktionierte nochweniger, als die alte. Ich bekam dann nach der 21 Tage Frist einen Standart Brief, der mir drohte € 400,- zahlen zu müssen, falls die Box nicht zurückgeschickt wird. Habe dann PW angerufen und gefragt was das soll, denn schließlich habe ich Sie ja schon lange zurückgeschickt. Die Dame meinte dann, das zwar eine Box angekommen sei, aber eben nicht die, die hätte ankommen müssen. Ich habe Ihr dann wiederum den Sachverhalt erklärt, Sie meinte ich solle zur Sicherheit noch eine Kopie des Postbeleges an PW schicken, Sie würde einen entsprechenden Vermerk im PC machen und ich könnte die Sache dann als erledigt betrachten. Seither ist Ruhe. Kein Problem.
winken

Wer weiß, vielleicht schickt PW gennerell so einen Brief raus, um von vorneherein das Risiko so gering wie möglich zu halten, auf diesem Wege Boxen / Geld zu verlieren. durchein

 

also ich würde dir raten, dass du mit deinem aufgabenschein den du bei abgabe des paketes am aufgabeposthamt erhalten hast eine postnachforschung einleitest ... du bekommst dann von der post eine schriftliche bestätigung wo oben steht, dass das paket dort übernommen wurde oder auch nicht .. das würd ich ihnen einfach faxen - da gibts dann kein abstreiten mehr! also nicht unterkriegen lassen und einfach mal mit ner nachforschung probieren .. denn ein aufgabeschein alleine kann net reichen was ich natürlich auch einsehe .. denn im prinzip könnte dann ja jeder irgnedwas zurückschicken ... oder seh ich das jetzt anders als ihr? durchein

 

Hallo zusammen,
Also bin auch so ein "Kunde" von PW der seine Box
angeblich nicht zurückschickt.
Bei mir allerdings geht das seit dem
16.DEZEMBER 2001 schon und ein Ende nicht in sicht.

Mahnungen über Mahnungen dagen dann Bestätigungen das alles i.o ist.
Habe den Eindruck das dort die linke Hand nicht weiß was die Rechte macht.
Solange mann den Paketeinlieferungsbeleg hat sehe
ich die Sache gelassen.
Ich bin der Meinung das PW in der Beweispflicht ist.Wenn andersrum ein geschickter Decoder von PW
nicht ankommt gehen die auch auf die Suche anhand
des Einlieferungsscheines.
Also an alle "Leidensgenossen" Kopf hoch