Premiere-Umtauschkosten bei Umstieg von Kabel auf Satellit?

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AW: Premiere-Umtauschkosten bei Umstieg von Kabel auf Satellit?

Wollen die eigentlich den Satreciever wissen, denn ich habe keine Ahnung wo die Serienummer da steht?
Wie läuft der Kartenaustausch ab?
Premiere anrufen und sagen willst absofort umändern von Kabel auf Satabo?

 

AW: Premiere-Umtauschkosten bei Umstieg von Kabel auf Satellit?

Also ich habe da letztens eine Karte getauscht, und da wollte man keine Seriennummer des Recievers von mir. Ich hab einfach bei der Technik angerufen und gesagt, ich brauche eine P01 statt meiner P02 Karte - der Hotlinemitarbeiter hat das eingegeben, und mir gesagt, dass die Karte in den nächsten Tagen (4-7?) bei mir eintreffen sollte - das ganze lief ganz ohne weitere Fragen oder so ab. Ein paar Tage später hast du dann einen Brief im Briefkasten, der die neue Karte sowie eine Erinnerung, die alte zurückzusenden enthält.

 

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Okay, wenn es dann so einfach ist *g*

 

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Natürlich musst du die Seriennummer nennen, weil sie dir sonst keine neue Smartcard geben können, da du ja bisher einen Kabelreceiver hattest und nun einen Sat-Receiver hast.

Also dass du die Nummer nicht findest, finde ich extrem merkwürdig. Die ist so groß auf dem Receiver drauf geklebt und da steht mitlerweile sogar meist schon extra "Premiere" mit drauf, auf dem Aufkleber....

 

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Meistens befindet sich die Receivernummer auf der Unterseite des Gerätes

 

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Ich kenne mehr Geräte, wo sie auf der Rückseite (bei Scartbuchsen & Co) steht. Jedenfalls ist sie 14-stellig und fängt immer mit 1 oder 2 an.

 

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Auf jedenfall muss sie irgendwo auf dem Receiver stehen

 

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Ich werde irre, ich habe von Sat auf Kabel umsteigen müssen, wegen des neuen Receivers habe ich im Okt. 05 einen neuen 2-Jahresvertrag abschließen müssen!! Habe ich mich da behumsen lassen??

 

AW: Premiere-Umtauschkosten bei Umstieg von Kabel auf Satellit?

Wenn Du den neuen Receiver möglichst günstig haben wolltest nicht. Du brauchtest ja einen neuen Receiver - den tauscht Premiere nicht kostenlos (außer bei Mietreceivern, die kaum (noch) jemand hat). Premiere subventioniert Dir aber nur bei Neuabschluss oder bei (vorzeitiger) Vertragsverlängerung (aber höchstens einmal pro Jahr) einen neuen Receiver. Und je größer das Paket und je länger der Vertrag desto mehr wird der Receiver subventioniert. Wenn Du den Receiver also möglichst günstig haben (z.B. für 1,- EUR) wolltest, mußtest Du ein größeres Paket für 2 Jahre abschließen.

 

AW: Premiere-Umtauschkosten bei Umstieg von Kabel auf Satellit?

Ja, das ist richtig, ich habe für den Receiver nix bezahlt, man vergisst immer, dass diese Dinger Geld kosten. Ich bin auch nur verärgert, da jetzt durch den Verlust der BULI alles unklar ist. Auch wenn ich (mittlerweile) Komplett abboniert habe, war mein Ansporn:WERBEFREI und dann BULI, aber das glaubt einem keiner, wenn man Komplett hat!!