premiere start+3mon sport,bildschirm dunkel

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hi

hab ja auch bei digitalpremiere diesen 12 monate start plus 3 monate sport gutschein erworben. bekam dann auch die smartcard und post von premiere dass das abo seit 20 Juli laufen würde.

hab ja noch bis ende august komplett, und wollt jetzt schon mal testen ob schon bild da ist. hab die ganze nacht auf start gelassen, aber es heisst immer dass meine smartcard für die sendung nicht freigeschalten ist,genau wie bei den beiden sportkanälen.im anschreiben von premiere stand auch nix davon dass ich irgendwo anrufen muss um freischalten zu lassen.

und bevor ich nun die dümmliche hotline anrufe, wollt ich mal fragen ob jemand nen tipp hat woran das liegen mag. in "mein abo" auf der premiere hp ist die smartcard auch schon eingetragen.

gruss,

dr.a.cula

 

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typ. Premiere Beschiss

 

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Man muss anrufen und die Karte freischalten lassen. Von alleine passiert das nicht.

 

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Die Freischaltung kann 30 Min dauern. Einfach im Programm Start bleiben und warten. Hat bei mir 20 Min gedauert. Habe auch 12 Monate Start mit 3 Monaten Sport als Prepaid.

 

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Ja, aber vorher anrufen, muss man trotzdem, sonst passiert gar nix.

 

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Wenn der Händler die Daten bei Premiere eingibt, ist man automatisch freigeschaltet. Oder nicht?

 

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Nicht das ich wüsste. Jedenfalls hab ich bisher jede Karte nochmal telefonisch freischalten lassen müssen.
Naja, egal wie es bei Händlern ist, seine Karte entschlüsselt nix, also ist sie nicht freigeschaltet. Demnach muss er einfach anrufen.