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Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von SOIS, 3. März 2006.

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  1. Andreas 2006

    Andreas 2006 Senior Member

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    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    Das glück hätte ich auch gerne gehabt.
    Das letzte mal hab ich fast 10 Minuten in der warteschleife gehangen mit ihrem gedudel.
     
    Andreas 2006, 4. März 2006
    #11
  3. LaForge

    LaForge Senior Member

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    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    Ich habe ein Start-Abo und war bisher noch nie länger als 10-15s in der Warteschleife....
     
    LaForge, 4. März 2006
    #12
  4. NoFa

    NoFa Guest

    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    Warteschleife? Ist das ein Witz? Ich lande bei 10 Anrufen 9 mal an der KOSTENPFLICHTIGEN Bandansage, die mir mitteilt, man sei (mal wieder) überlastet und ich solle es doch später nocheinmal, natürlich wieder KOSTENPFLICHTIG, versuchen.

    Das ist die Unverschämtheit schlechthin. Telefongebühren für diese bescheuerte Ansage.
     
    NoFa, 4. März 2006
    #13
  5. ChukaTruk

    ChukaTruk Silber Member

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    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    Ja und bei welchen größeren Firma kommst du sofort zu einem Kundenbetreuer durch , und vorallem hast du eine kostenlose Warteschleife bzw. Ansage das alle Mitarbeiter im Gespräch sind
     
    ChukaTruk, 4. März 2006
    #14
  6. NoFa

    NoFa Guest

    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    Es geht darum, dass eine Ansage läuft, man solle noch einmal anrufen und Ende.

    Da wäre ein Besetztzeichen besser, weil kostenlos.

    Aber Gebühren zu verursachen, nur um mitzuteilen, "ruf doch später noch mal an", das ist eine Frechheit. Ich kenne auch kein anderes Unternehmen, das so kundenunfreundlich agiert.

    Von kostenloser Warteschleife etc. habe ich doch gar nichts geschrieben.

    Also: Thema verfehlt, setzen, sechs!
     
    NoFa, 4. März 2006
    #15
  7. Markus Krecker

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    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    Das der Service heute nur gar nicht erreichbar ist ist bekannt. Aber mann kann sich auch nicht seinen Online Kontoauszug ansehen: Zumindest bis 16:00Uhr, weil auch dort ebenfalls Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
     
    Markus Krecker, 5. März 2006
    #16
  8. hespertal

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    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    ja, dann ruf mal Samstag Nachmittag an.
     
    hespertal, 5. März 2006
    #17
  9. hespertal

    hespertal Gold Member

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    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    mit einem Start Abo brauchst Du ja auch nie anzurufen. Rufe mal Samstag Nachmittag an, da sitzen die Premiere Mitarbeiter wohl alle vor dem Bildschirm um Fußball zu schauen und der Rest sitzt dauernd auf dem Klo weil sie über ihr eigenes Programm sich dauernd erbrechen.
     
    hespertal, 5. März 2006
    #18
  10. horud

    horud Digi-Liga-Legende Premium

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    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    Komischerweise sind es immer die selben Probanten hier im Forum, die stundenlang in Wartenschleifen hängen. Ein Schelm, der Böses dabei denkt. :D :p :cool:
     
    horud, 5. März 2006
    #19
  11. CCA

    CCA Guest

    AW: Premiere Service am 5.3.2006 nur eingeschränkt erreichbar

    Einfach Samstags 15Uhr ~ 16Uhr zur Buli Zeit anrufen. Zu keiner anderen Zeit sind so viele Agents auf der Line. ;-)

    Das gesamte System bekommt einen Relaunch... Mal sehen obs Montag klappt *g*
     
    CCA, 5. März 2006
    #20
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