Premiere schönt Kündigungsbilanz

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Ich habe vor 2 Monaten mein Premiere-Abo zum 31.12.2002 gekündigt und auch eine Bestätigung per Brief bekommen.
Heute bekomme ich nun noch einen Brief der sagt, dass ich 2 Monate umsonst Premiere Start ohne Abo oder Mietkosten bekomme und mein Abo deshalb erst am 28.2.2003 endet.
Erst dann soll ich meine DBox zu Premiere schicken und erst dann kriege ich meine Kaution zurück !
Bilanzschönung und Verwässerung der Kündigungsquote nennt man sowas !
Die lügen sich doch in die eigene Tasche !

sch&uuml sch&uuml

 

Erst mal herzlichen Glückwunsch zur Kündigung.Irgendwie erinnert mich das an AOL und die Zugangs-CD´s.Wenn man das Gratisangebot (10 Stunden)nach der Kündigung angenommen hatte,war man weiterhin Kunde und weiterhin gebunden.Sollte da jemand von AOL gelernt haben?

 

Das Geschenk mit den zwei Monaten dient natürlich der Kundenbindung und der Schönung der Abozahlen, warum du dich jetzt wegen der Kaution beschwerst ist mir eine Rätsel, immerhin hats du in der Zeit doch noch den Digitalreceiver, auch wenn es "nur" eine D-Box ist, außer du hast Kabel, dann ist die Box mit den paar Digital-Kanälen wirklich überflüssig.

Bei der Zurücksenden der Box den Posteinlieferungsbeleg übrigens am Besten einrahmen und ins Wohnzimmer hängen und in den nächsten drei bis vier Jahren NICHT wegwerfen, der ist SEHR wichtig als Beweisstück.

 

lass es doch ovm hermes versan abholen ist doch am einfachsten läc
musst nur auf der premier ehomepage ein formular ausfüllen

 

@ruckedigu: nach meinen Erfahrungen mit Premiere kann ich nur sagen: Vorsicht hoch 3, alles Aufheben, nichts ohne Belege.

 

Das Aufheben des Belegs ist schon klar.
Aber ich möchte mal wissen wieviel gekündigte mit der 2-Monatsverquatsche aus der geschönten Kündigungsquote rutschen !
Im Schreiben wird ja angedeutet, dass ich keine Wahl habe und die 2 kostenlosen Monate nehmen MUSS !
Premiere gibt mir 2 Monate umsonst ohne Rücksicht ob ich will oder nicht !

breites_ breites_

 

hi, also ich hab auch so ein Schreiben bekommen, in dem steht, daß ich noch 2 Monate premiere Start frei habe... da merkt man mal wieder, daß die nicht richtig durchsehen. ich hatte ja meinen vertrag gekündigt, danach bei glowalla ne neue box mit neuem vertrag gekauft, also parallel bis ende des jahres 2 verträge laufen. ab januar hab ich also wieder nur einen. trotzdem bekomme ich 2 monate frei für die 2. karte-> was soll ich damit anfangen? so ein quatsch

 

Abonnentenzahlen sagen gar nix.

Die Umsatzzahlen sind das einzige was zählt!

Premiere kann 500000 Abonnenten haben und trotzdem weniger Umsatz machen als bis jetzt.

 

@stefan.

kleine Korrektur:

Umsatz ist auch nicht ganz das richtige: ich tippe eher auf den Gewinn wenn ich aus 100.000.000,00€ Umsatz 20.000.000,00€ Verlust generiere hab ich von den 100.000.000,00€ Umsatz relativ wenig ( ausser dass in manchen Unternehmen dafür der Finanzchef entlassen wird weil die kreativen den Unterschied zwischen Umsatz und Ergebnis nicht begreifen: typische Aussage: Aber wir haben doch soooooo viel verkauft! Typische Antwort: Ja ihr Hirnis aber unter dem Einkaufspreis )

Gruss RR

 

Hi riffraff,

da ist aber jetzt wieder der Finanzbuchhalter mit dir durchgegangen! breites_ winken ha!

Gruss
Custer

<small>[ 29. Dezember 2002, 00:44: Beitrag editiert von: Custer ]</small>