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Premiere ruft nicht mehr zurück

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von lordz, 1. Mai 2009.

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    AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    das geht automatisch
     
  2. bigdadd508

    bigdadd508 Gold Member

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    AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    schon klar, alles auf die dummen Abbonenten schieben. Meine Nummer ist seit ich im Haus wohne die gleiche und seit dem ich im Haus wohne, hab ich auch Premiere. Und nun??? Die CCA vielleicht doch zu dämlich???
     
  3. fcsh

    fcsh Board Ikone

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    AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    Was auch automatisch geht ist ein Schreiben zu verschicken, mit der Bitte, die Hotline anzurufen. Gründe kann es viele geben.
     
  4. brechstange

    brechstange Silber Member

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    AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    Wie bitte? Man schreibt an Premiere eine eMail und bekommt als Antwort einen Brief wie im letzten Jahrtausend?
     
  5. Bökelberger

    Bökelberger Talk-König

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    AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    Zumindest bekommt man bei Premieres Hotline - im Gegensatz zu dem stundenlangen Warteschleifengesülze von Unitymedia - meistens sofort Jemanden an die Leitung.
     
    Zuletzt bearbeitet: 2. Mai 2009
  6. AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    wie soll so etwas automatisch gehen? bissel nachdenken mein guter.
    irgendjemand muss den briefversand ja anstossen, und det wird nicht das system automatisch machen :rolleyes:
     
  7. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    Ja aber nicht die Antwort sondern den Hinweis, dass man bei der Hotline anrufen soll.
     
  8. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    Und die Hotline gibts nur noch von 7.000- 24.00 Uhr.
    Ruft man außerhalb der Zeiten an wird man von einer Rufnummer zur nächsten geschickt. Mit dem Hinweis dann bald zu einem Mitarbeiter geschalten wird. Das dauert dann bis 7.00 Uhr bis wieder jemand da ist.
     
  9. AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    so ein Schwachsinn. Hast du dir die Ansagen mal angehört die gespielt werden?
    Du wirst für genau ZWEI Themen auf andere Nummern verwiesen.

    - Sollten deine abonnierten Kanäle nicht freigeschaltet sein
    - Wenn du PPV bestellen möchtest

    und das war es!
     
  10. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Premiere ruft nicht mehr zurück

    Genau, und da ist auch keiner und du sollst die Rufnummer für Flex anrufen, und da ist auch keiner. Also 3 mal anrufen dafür das Du keinen erreichst.
    Ich nenne das ein kleveres Geschäftsmodell.:D