Premiere-Paket wird weiter berechnet!!!!

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AW: Premiere-Paket wird weiter berechnet!!!!

Eigenentwicklungen sind es schon. Oder wäre vielleicht der Begriff "customized software-lösungen" passender?
alle namhaften software-buden sind vertreten, siebel, sap, ibm und co.

 

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Eigenentwicklungen sind Programme die Programmierer die bei der Telekom direkt angestellt sind geschrieben haben. "customized software-lösungen" sind Standardprogramme die speziell für die Telekom angepaßt wurden. Rein vom zeitlichen her sind das schon Unterschiede wie Tag und Nacht.

 

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Nicht zwangsläufig. Ein customizing kostet im Nachhinein oftmals nicht viel weniger Zeit und Aufwand als eine vollständige Neuentwicklung (inkl. den eigentlichen Lizenzgebühren natürlich).

 

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was für ein glück, dass die dtag kaum entwickler in den eigenen reihen hat und fast alles extern vergibt (was it angeht).

 

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Natürlich nicht. Kommt immer auf den Grad des Customizing an. Aber ich gehe mal davon aus, das die Entscheider da schon den günstigsten Weg nehmen. Haben sie beim Mediareceiver ja auch gemacht. Da war das Customizing sicher nicht viel mehr als Farbanpassung.

 

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HEUTE (!) bekam ich endlich die Abmeldebestätigung:

"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

hiermit bestätigen wir die Abmeldung des Dienstes "Entertain PREMIERE Sport 2 ".
Damit steht Ihnen dieser Dienst nicht mehr zur Verfügung.

Wir danken Ihnen, dass Sie diesen Dienst bisher genutzt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Telekom

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Freu dich nicht zu früh: die Abmeldebestätigung ist eine Sache, aber die nächste Telefonrechnung könnte eine andere sein. Ich habe sechs Monate lang für kostenlose Inklusivleistungen wie Email-Paket,Norton und Hotspotflate gezahlt, obwohl ich in jeder bestätigung das Paket "entertain comfort PLUS" hatte, in dem diese Leistungen inklusiv sind.

Das die Datenbanken "klemmen" kann man noch verstehen, aber ich habe mindestens drei schriftliche Anworten von Kundencenter bekommen, dass man nach "eingehender Recherche" festgestellt habe, die Berechnung dieser Inklusivleistungen wäre.... richtig

Die Telekom übertrifft jede absurde Erzählung von Kafka in Sachen Logik.

 

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Na mal abwarten.

Ebend bekam ich eine Mail über die Gutschrifthöhe.
Ist übrigens das Doppelte was ich anscheinend wiederbekomme, als was ich denen noch schulde...

 

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Also abgezogen haben sie nur den Grundpreis (49,95€) vom Konto ebend. Ohne "Extras".
Da bin ich ja mal mega-gespannt auf die Rechnung in ca. 2 Wochen...


Liebe Telekom, bei euch werde ich mit 100%-er Sicherheit kein Stromvertrag abschließen.

"Die Deutsche Telekom will in den Energiemarkt einsteigen und "intelligente Netze" spinnen.
Wie Spiegel Online berichtet, erschließt sich der Ex-Monopolist Telekom einen weiteren Markt. Helfen soll eine Kooperation mit dem Konzern für Energie - und Automationstechnik Asea Brown Boveri (ABB). Über die Geschäftskundensparte T-Systems will man gemeinsam an der Energieversorgung der Zukunft arbeiten."
Digital TV: Deutsche Telekom will auf Strommarkt aktiv werden

Bei meinen ganzen Terrarien wird es es gerne mal vierstellig, im Jahr. Keine Lust der Kohle dann hinterher zu laufen.

 

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das ist die beste lachnummer des jahres: telekom als stromanbieter, bei deren chaos werden die kunden erst 6 monate kein strom haben, dann werden sie 440 volt anstalt 220 volt in der dose haben, dann wieder nichts, aber von der ersten minute an wird alles doppelt berechnet