premiere-onlinezugang gesperrt

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hi mein erster beitrag *grins* , wollt mich grad auf premiere in mein account einloggen aber der ist anscheinend nach meiner sokü schon gesperrt, dabei dürfte das doch eigentlich erst zum 31.03 passieren oder ? das ist echt die reinste verarsche. hab bisher keine bestätigung keinen anruf oder sonstwas bekommen aber die zugänge werden gesperrt, würde mich nicht wundern wenn sie mir mein im vorraus bezahltes programm für den märz auch gleich abschalten.

 

Geht mir genauso, heute telefonisch nachgefragt ob meine Kündigung durch ist , wurde von der Hotline bestätigt - und nun bin ich schon gesperrt wenn ich mich einloggen will erscheint die meldung "Kundenummer kann nicht zugeordnet werden". wüt wüt
Die Rache von Premiere an alle die vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen.

Werde gleich mal wieder die Hotline anrufen.

Gruß
Orion

 

Dito, dann ist meine Kündigung wohl schon akzeptiert. breites_

Gruß
Angel

 

Das wundert mich aber!
Frage mich nur warum ihr euch darüber aufregt. Ich könnte mir vorstellen das Premiere im Vorfeld einen genauen Plan gestrickt hat wie sie mit SOKÜ Kunden umgeht. Das ist alles genau ausgetüftelt.

Ich denke mir: Geschenkt Herr Kofler!
Deshalb...schmeißt nicht soviel Kohle für die Hotlines aus dem Fenster! Ist schade drum!

Viele Grüße!!!

 

Ich denke mal, es geht auch um die Aufhebung der Einzugsermächtigung und um die Bestellung von Filme auf Direkt. Vielleicht möchte man sich weiteren Ärger ersparen. winken

Gruß
Angel

 

Das scheint mir eher ein Serverproblem zu sein. Ich hab nicht gekündigt, war gestern noch eingelogged und nun bekomme ich eine Fehlermeldung:

Leider ist ein Fehler aufgetreten!

Wir können die von Ihnen angegebene Kundennummer nicht bestätigen. Bitte wiederholen Sie die Eingabe Ihrer Kundennummer.
Vielen Dank.

Hinweis: Sie können Ihre Eingabe noch max. zweimal wiederholen. Nach dem dritten Fehlversuch wird Ihr Zugang gesperrt.

 

HALT STOP ! Keine voreiligen Schlüsse ziehen (und wohlmöglich schon ein neues Prepaid-Abo abschließen bevor die Kündigung bestätigt ist).

Der LogIn ist momentan aufgrund eines technischen Problems nicht möglich (Auskunft der Hotline.)

Ich hatte das gerade an 3 verschiedenen Kundennummern, die NICHT gekündigt sind, ausprobiert.
Es funktioniert mit keiner ("Wir können die von Ihnen angegebene Kundennummer nicht bestätigen. Bitte wiederholen Sie die Eingabe Ihrer Kundennummer.
Vielen Dank.

Hinweis: Sie können Ihre Eingabe noch max. zweimal wiederholen. Nach dem dritten Fehlversuch wird Ihr Zugang gesperrt. ")

Gruß, Batida2000

 

Bei mir funktionierts schon wieder!



<small>[ 15. M&auml;rz 2004, 19:11: Beitrag editiert von: sky ]</small>

 

um 18.30 hat es bei mir noch funktioniert.

offensichtlich wird ein update durchgeführt, nämlich in Form der neuen Preise, wie ich es gerade unter dem Punkt news nachlesen konnte.

und wer grinst mich auf dem link zu den neuen Preisen an? richtig...

sind übrigens die ersten Seiten aus dem neuen Magazin, also keine Neuigkeiten.

 

Hallo l&auml;c

Bei klapps auch nicht! Ich habe auch, vor ein paar tagen per e-mail, vorzeitig per SoKüRecht gekündigt.