Premiere im BW Kabel

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Hat sonst noch jemand Problem beim empfang von Premiere über das Kabel in Baden-Württtemberg. Kann trotz Super-Paket nur noch Premiere-Film und Start empfangen. Alle anderen Sender sind nicht freigeschaltet.

 

Hallo,
bin auch im Netz von Kabel BW und empfange Film, Sport und Plus einwandfrei, denke mal, daß Du Premiere anrufen musst.

 

Zur Problematik BW-Kabel, hier die neueste Auskunft der Premiere-Technik Hotline:
Problem sei bekannt, endgültige Lösung noch nicht gefunden.
Vorläufig sei folgendes möglich:
1. Freischaltung über Frequenz PoloniaTV
(alle 2 Monate erneute Freischaltung notwendig)
2. Freischaltung (neue Smartcard erforderlich)
über Premiere-Frequenz.
(d-Box darf in diesem Falle nicht mehr
ausgeschaltet werden, sonst neue Freischaltung
erforderlich)

 

Hmm, heisst das die Freischaltung nicht auf der Karte gespeichert ist? durchein

 

Hatte heute das gleiche Problem (FILM/SPORT noch da; alle PLUS-Kanäle sind nicht mehr freigeschaltet). Beim ersten Anruf bei der Technik-Hotline hatte ich leider einen Premieretechniker, der von all dem nichts wusste. Auch ein Anruf bei KabelBW brachte nur das Übliche: Keine Störung. Nachdem ich hier dann den Thread gefunden hatte, habe ich noch einmal bei der Technik-Hotline angerufen. Der Techniker hat mir das Problem dann erklärt - bekomme nun eine neue Karte. DANN SOLL DAS PROBLEM BEHOBEN SEIN!!?

Eine andere Möglichkeit wäre, einmal im Monat die d-box über Nacht auf dem Kanal PoloniaTV stehen zu lassen, damit die Karte wieder freigeschaltet werden kann. Alles Probleme, die es erst seit der Privatisierung des Kabelnetzes gibt. Änderungen werden vorgenommen, ohne dass Premiere dies mitbekommt. Die Änderung soll bereits im Dezember erfolgt sein. Die Karte wäre noch 75 Tage freigeschaltet.

Gruß
Hfb

P.S: Hat jemand Erfahrung mit der Rücksendung von Smartkarten. Sollte ich sie per Einschreiben an Premiere senden?

 

Per Einschreiben mit Rückschein!!!