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PREMIERE Hotline?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von btsv-fan, 4. August 2006.

  1. btsv-fan

    btsv-fan Senior Member

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    Hallo,

    gibt es jemanden, dem es gelungen ist, seit Donnerstag den 3.8.06 die Hotline zu erreichen?

    Wäre mir im Grunde egal, jedoch habe ich eine Nachfrage zu meinem außerordentlichen Kündigungstermin.

    Am Telefon höre ich stets: "Herzlich Willkommen bei PREMIERE, aufgrund der vielen telefonanfragen.... bla,bla,bla" (und zwar, sowohl tagsüber, als auch nachts um halb drei)

    Ich will endlich nichts mehr mit diesem S-c-h-e-i-s-s-laden zu tun haben!!! :wüt:
     
    btsv-fan, 4. August 2006
    #1
  3. olli1893

    olli1893 Senior Member

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    AW: PREMIERE Hotline?

    probiere es mal unter der 0180/514 00 03
     
    olli1893, 4. August 2006
    #2
  4. btsv-fan

    btsv-fan Senior Member

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    AW: PREMIERE Hotline?

    Danke, ein sehr guter Tip. Bin sofort beim Sprachcomputer gelandet, danach SOFORT zu einer Mitarbeiterin!! ;)
     
    btsv-fan, 4. August 2006
    #3
  5. Ganjafarmer

    Ganjafarmer Guest

    AW: PREMIERE Hotline?

    wenn ich den brief mit der kostenlosen 0800er nummer von premiere finde geb ich sie dir.
     
    Ganjafarmer, 5. August 2006
    #4
  6. Nappi16

    Nappi16 Talk-König

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    AW: PREMIERE Hotline?

    Ja ist mir (mehrfach) gelungen. Wie ich in nem andern Thread vermute, könnte es daran liegen, das ich (und andere natürlich) Komplett Kunden sind und diese Bevorzugt behandelt werdem, sofern die Telefonnummer mitgesendet wird.
    Ich werde immer "... Spreche ich mit Herrn XXX...." begrüßt.
     
    Nappi16, 5. August 2006
    #5
  7. olli1893

    olli1893 Senior Member

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    AW: PREMIERE Hotline?

    Man gibt doch in den Computer seine Kundennummer ein :winken:
     
    olli1893, 5. August 2006
    #6
  8. magicgremlin

    magicgremlin Senior Member

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    AW: PREMIERE Hotline?

    Wenn Deine Telefonnummer mitgesendet wird und es die ist, welche auch bei Premiere hinterlegt ist, dann brauchst Du die Kundennummer nicht eingeben.
    Das ist nur erforderlich, wenn Dich das System anhand der Telefonnummer nicht identifizieren kann.
     
    magicgremlin, 5. August 2006
    #7