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Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Nelli22.08, 16. März 2009.

Seite 6 von 8
  1. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

    ... wobei es mich in diesem Fall trotzdem wundert, dass die Meinungen auseinandergehen. Denn Premiere hat mehr als 2 Mio. Abonnenten, wobei der Telefonservice ein sehr wichtiges Kommunikationsmittel ist. Und viele Call-Center-Leute werden nachts mit Sicherheit nicht notwendig gewesen sein, vielleicht zwei oder fünf. Meiner Meinung nach schadet sich Premiere mit der Beschränkung der Hotline-Zeiten mehr als es Premiere nützt.
     
    BartS, 17. März 2009
    #51
  3. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

    Hat jemand von euch schon mit der special Nummer Erfahrungen gemacht wie von mir angegeben?
    Hatte kein Freischaltungsproblem und konnte daher auch nicht anrufen *g*

    Vielleicht gibts ja nachts noch ein kleines Team oder ein externes Callcenter welches sich da der Problematik annimmt, sei es abonnierte Programmpakete oder bei PPV oder Bluemovie....

    BM und Neukundenhotlines scheinen weiter 24/7 erreichbar zu sein.
     
    lordz, 17. März 2009
    #52
  4. Bökelberger

    Bökelberger Talk-König

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    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

    Mir wurde heute auch gesagt, dass man weiterhin 24/7 erreichbar wäre.
     
    Bökelberger, 17. März 2009
    #53
  5. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

    Vielleicht wird ja von 00.00 Uhr - 07.00 Uhr weiter eine 0180 für 14 Cent geschaltet und von 07.00 - 09.00 Uhr und 15.00 Uhr - 20.00 Uhr zukünftig eine 01379 für 50 Cent/min. Brächte mehr Gewinn. ;)
     
    Berliner, 17. März 2009
    #54
  6. BarbarenDave

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    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

    und von 18 bis 22 Uhr eine 0900er Nummer für 2 Euro/Minute. :winken:
     
    BarbarenDave, 17. März 2009
    #55
  7. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

    Nö von 0 - 7 Uhr ist Premiere ab sofort ausschließlich über eine kostenlose 0800er Nummer erreichbar :) Schön wäre es *g*
     
    lordz, 17. März 2009
    #56
  8. michatubbie

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    TV-Gerät *g*
    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

    01379 - nummern kosten pauschal 50 Cent. Das bringt dann nur Gewinn, wenn man die selbe Technik wie 9live verwenden würde.
    "Hallo und Willkommen bei Premiere. Dieser Anruf kostet Sie 50 Cent aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Mobilfunkpreise können abweichen. Sie haben Leitung 27 getroffen. Diese stimmt leider nicht mit den Endziffern Ihrer Kundennummer überein. Aber schon beim nächsten Mal können Sie mehr Glück haben und Sie erreichen einen unserer kompetenten Mitarbeiter. Auf Wiederhören!".

    Hat der Hot Button schon zugeschlagen?
     
    michatubbie, 17. März 2009
    #57
  9. prodigital2

    prodigital2 Institution

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    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr


    :eek::eek::eek::eek:
     
    prodigital2, 17. März 2009
    #58
  10. bdroege

    bdroege Board Ikone

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    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

    Da Premiere <1cent/min. zahlt kann man bei 50cent/Anruf die Telefonleitung einige Minuten aufrechterhalten.

    Wenn man Spätschicht hat (und bis 22:30Uhr arbeitet) ist ein Anruf um 2Uhr nichts anderes als wenn ein Normalarbeiter um 18Uhr anruft.
     
    bdroege, 18. März 2009
    #59
  11. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Premiere Hotline nur noch von 7-24 Uhr

    Und der der Spätschicht hat kann nicht vorher anrufen oder wie? Der hat ja da schließlich "genug" Zeit.
     
    deister7, 18. März 2009
    #60
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