Premiere HD Kabel Deutschland Hamburg

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Guten Abend!

Bis vor kurzem war ich noch ein glücklicher Premiere HD Zuschauer über Kabel Deutschland in Hamburg. Die WM war der reinste Genuss Doch nun habe ich seit ein paar Tagen nur noch extremste Ruckler und Bild/Ton Aussetzer auf beiden HD Kanälen. Kann es daran liegen, dass KD neue Kanäle eingespeist hat und jetzt nach der WM die Bandbreite für Premiere HD einfach wieder verringert worden ist? Weiß jedenfalls nicht so recht, was ich nun tun kann. Wie gesagt es lief die komplette WM ohne Aussetzer. Reciever ist der von Humax (welcher sonst ;-) )

Hat vielleicht jemand von Euch ähnliche Probleme?

Danke für Eure Kommentare im Vorraus,

Tim

 

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Hmm, eigentlich sind HDTV und die neuen Sender zwei paar Schuhe. Kann imho also nicht zusammenhängen...

 

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hab gerade mal geguckt, signalstärke liegt cei 53% und qualität bei 100%. das ist bisschen wenig, oder? habe natürlich als es noch alles lief nicht drauf geachtet, wie vorher die signalstärke war, asche auf mein haupt

 

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Da bin ich ja beruhigt. Habe seit einigen Tagen auch extreme Bild- und Tonaussetzer auf den HD-Sendern. Neulich, beim Suchlauf hat der Humax die beiden HD-Sender erst gar nicht gefunden.

Scheinbar ist da bei der KDG in Hamburg irgendwas nicht in Ordnung, denn sonst würden sich andere KDG-HD-Gucker oder HD-Sat-Gucker beschweren. Vielleicht hilft es, sich an die KDG-Hotline zu wenden. Die Signalstärke lag bei mir während der WM bei ca. 45% und die Qualität bei 100 %, jetzt ist die Qualität weiterhin bei 100 %, die Signalstärke aber bei 23-26 %.

Würde mich mal interessieren, was die KDG dazu sagt. Vielleicht wäre das richtig bei der KDG-Störungsstelle aufgehoben: Tel.: (0180)52 666 25. Ich habe mal eine eMail an KDG abgesetzt, mal sehen was da als Antwort kommt!

 

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welche ecke hamburg wohnst du denn?

 

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Solange die Qualität bei 100% liegt ist der Empfang in Ordnung.

Gruß Gorcon

 

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Ich wohne in Uhlenhorst/Barmbek-Süd.

@gorcon: Dann schau' Dir mal das Bild bei mir an, und sag' mir was da in Ordnung ist!

Edit Habe zwar bis jetzt keine Antwort auf meine Mail an die KDG bekommen, aber heute ist das Bild auf den beiden Premiere HD-Sendern wieder top wie immer. Scheinbar hat die KDG gehandelt.

 

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Gorcon hat aber recht. Wenn die Signalqualität konstant bei 100% ist, kommt das Signal -egal mit welchem Pegel- fehlerfrei an, denn die Signalqualität besagt wieviel Datenpakete fehlerfrei ankommen. Und wenn konstant 100% fehlerfrei ankommen, dann können die Bildstörungen nicht von der Empfangssituation herrühren. Totzdem kann der Empfang das Problem sein, weil die Angaben von Receivern zu Signalqualität & -pegel nie verlässlich -alleine schon, weil zu träge- sind, sondern nur als Anhaltspunkt taugen. Genaue Auskunft kann nur ein Meßgerät geben. Es wäre aber ebenso möglich, dass KabelDeutschland an der bei Euch zuständigen Kabelkopfstelle irgendeinen Fehler verbockt hat, der z.B. mit der Signalisierung der Datenströme zu tun hatte (also mit den Daten selbst und nicht dem Signal) und jetzt ggf. korrigiert wurde.

 

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Ich habe auf keinem Kanal mehr als 50% Signalstärke, und keine Stoerungen. Die Grenze scheint bei den Hummies unterhalb von 30% zu liegen, dann bleiben die ganz schwarz, bei 35% ist noch alles ok. Wie gesagt, wichtig ist die Signalqualitaet...

 

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Humax scheint auch Signalstärken jenseits der 35% zu aktepzieren. Bei meinem PR-FOX hatte eich teilweise nur 13-16% Signalstärke, aber der Empfang ging ohne Probleme. Auf dem HD-Kanälen habe ich z.B. im Augenblick 23-29% Signalstärke, die Qualität ist aber überall bei 100%.