Premiere Gutschein inklusive Bundesliga ???

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alter Premiere Sport Gutschein inklusive Bundesliga?

Hallo,
habe einen "alten" Gutschein für premiere Sport, wo draufsteht:
inkl. 1. Bundesliga, CL und 2. Bundesliga.
Die Hotline sagt sicher, dass arena nicht dabei ist :wüt: .
Was muss ich genau anstellen damit sie es doch freischalten?
Es gibt ja wohl Leute, die es geschafft haben .
Wenn es zu aufwendig wird (Drohen mit Anwalt, stundenlange Anrufe etc.) verkaufe ich den Gutschein lieber weiter.
Aktivieren will ich übrigens erst zum Beginn der nächsten Saison.

PS: Die Schlaumeier , die empfehlen arena für 14,99 dazu zu buchen halten sich bitte zurück. Danke und Gutes Spiel .

 

AW: alter Premiere Sport Gutschein inklusive Bundesliga?

Dafür gibt es kein Patentrezept oder keine Zauberformel!
Du bist klar im Recht, aber wenn Premiere Dir das Recht nicht einräumen will, mußt Du es Dir entweder über unzählige Anrufe oder Anwälte oder sonsterwie einklagen. Versuche es mit einer Mail an Kofler, wenn Dir das nicht auch zuviel Arbeit ist. Du mußt bedenekn: Seit Premiere die Buli nicht mehr hat, müssen sie Arena zusätzlich zum GUtschein noch was abdrücken. Und das wollen sie nicht. Rechtlich müssen sie aber...

Edelmax

 

Hallo, ich brauche Hilfe von Euch. Vor 2 Wochen habe ich was
als Geschenk bekommen, bis jetzt noch unangemeldet:

Premiere Prepaid 12 Monate für 1 Paket

Frage: Bekommt man dies Bundesliga-Paket??

Danke voraus!!!
Gruß S2cookie

 

AW: Premiere Gutschein inklusive Bundesliga ???

Nein...Du bekommst eines der Premiere-Standardpakete

 

AW: Premiere Gutschein inklusive Bundesliga ???

Na, dann mal wieder das Neuste zu diesem guten alten Thema:
Letzte Woche Dienstag (31.07.) alten Premiere-Sport 12 Monate-Gutschein verschickt. Darauf stand wörtlich:

-Alle Spiele der 1. Bundesliga und der UEFA Championseague live und in der Konferenzschaltung
- Die Spitzenspiele der 2. Bundesliga live und inder Konferenzschaltung
- Formel1 (...)
- außerdem Golf, Eishockey, (...)
Außerdem als Option für 10 Euro Premiere plus, 13 Extrakanäle blablabla. Hatte ich angekreuzt, wollte ich auch haben.

Heute, nachdoch sehr angemessener Zeit, kam das Paket.
Thomson-Kabelreceiver (der war mit mit im Gutschein drin), eine Menge Werbung für Handyverträge, Lotto, Jetix etc, die übliche Mappe und eine Installationsanleitung.
Mappe aufgemacht, Vertrag:
Zwölf Monate:
- Premiere Sport
- Premiere Fußball Plus

Bundesliga: kein Wort davon... (Darauf hätte ich auch vorher wetten können!)
Premiere plus: auch nichts zu sehen.

Also Hotline, die ich auch völlig ohne Warteschleife erreichte. Der Herr war freundlich, und seine erste Reaktion war, das hat schon alles seine Richtigkeit. Also las ich ihm den Gutschein vor.
- Hm, der Gutschein ist ja schon über ein Jahr alt!
- Richtig, es dürften sogar 2 Jahre sein, aber es ist kein Verfallsdatum angegeben!
- Hm, wo haben Sie denn den Gutschein her?
- ??? Sorry, aber was geht Sie das an?
- Na, das möchte ich schon wissen, ob der von Humax ist oder...
- Der Gutschein ist von Premiere!
- Ja, aber in welchem Zusammenhang ist der ausgegeben worden?
- Das weiß ich nicht, ich habe ihn geschenkt bekommen.
- Hat der Gutschein eine Nummer?
- Ja, die Nummer lautet: ....
- Gut, da werde ich mich informieren, ich rufe Sie zurück.
- Was ist mit Premiere plus?
- Wie?
- Habe ich für 10 Euro auf dem Gutschein angekreuzt!
- Aha, sehe ich nicht, werde ich auch nachfragen! Wir rufen Sie heute oder morgen zurück!
Verabschiedung.

20 min später:
Telefon klingelt:
- Ja, hier ist der Herr ... von Premiere, wir hatten gerade gesprochen. Also: Die Bundesliga bekommen Sie dazu geschaltet, die können Sie ab Freitag sehen.
- Das ist sehr schön!
- Premiere plus ist aber ein veraltetes Programmangebot, das geht nicht. Sie können aber die Pakete, wenn Sie wollen, jederzeit einzeln dazubuchen!
- Okay, überlege ich mir noch, aber damit kann ich leben! Noch eine Frage: Habe ich ein TVD-Abo abgeschlossen? (weil diesmal sowas mit auf dem Gutschein stand mit Vertrag abschließen mit Springer Media oder so ähnlich, allerdings völlig ohne Vertragsgegenstand und wieder eine Zeitschrift beigelegt wurde). Klammerinhalt wurde nicht gesprochen.
- Nein, davon steht hier nicht.
- Dann danke ich Ihnen für Ihren schnellen Service!
- Das ist doch bei uns selbstverständlich!
-
Verabschiedung.

Fazit: Man versucht es immer noch, die Buli zurückzuhalten, aber immerhin, der Call-Center-Mensch war sehr bemüht und auch freundlich trotz der streßreichen Zeit bei Premiere sofort zu erreichen, das darf man durchaus auch mal positiv erwähnen.
Morgen schickt mein Vater einen ähnlichen Gutschein los. Mal sehen, wie es bei ihm aussieht. Wer wettet mit, dass er auch auch Anruf keine Buli bekommt?

Edelmax