Premiere funktioniert nicht

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AW: Premiere funktioniert nicht

Warum soll Premiere auf gutdübnken andere Receiver verschicken? Bestell den Premiere-MTS nach Hause, ist der receiver defekt gibts gratis nen neuen, wird ein Problem an der Hausverkabelung festgestellt kostet es Dich 60€ (oder 150€ weil das Problem ja auf allen Kanälen auftritt, kA was da berechent werden würde)

 

AW: Premiere funktioniert nicht

Soll das hier eine unendliche Geschichte werden?

Schließe doch mal das Gerät eines Nachbarn an. Dann hast du doch Gewissheit, ob es am Receiver liegt oder nicht.

Wie oft wurde das hier nun schon empfohlen?

 

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Premiere soll nen anderen Receiver schicken weil denen das Blackscreenproblem im Bezug auf den Samsung Receiver seit 18.12.2008, laut eigener Aussage bekannt ist und das sie nicht in den Griff kriegen... und das Problem liegt nicht nur bei mir...

Warum soll ich denn dann jetzt nen Techniker kommen lassen?

Mal ganz abgesehen davon hab ich eine Woche vergeblich nur auf einen Rückruf von nem Techniker gewartet...

 

AW: Premiere funktioniert nicht

merkst du es eigentlich noch? kannst oder willst du es nicht verstehen was hier gepostet wurde?

 

AW: Premiere funktioniert nicht

Dann schicke denen ein Fax, setzte eine Frist und fertig.

 

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Moin Babs,

also dein Problem mit dem gestörten Empfang der Rtl Sender liegt zu 90% an der Antennendose und nicht am Reciever. Antennendose abschrauben, gehst in nen Blödmarkt und kaufst dir ne passende Dose für nen 10er, sollte die Probleme erübrigen.
Ob das auch die Probleme mit dem Premiereempfang behebt kann ich nicht 100%tig sagen, aber ich vermute es stark....

Grüße

 

AW: Premiere funktioniert nicht

hey iceman,

ich weiß einfach überhaupt nicht mehr was ich glauben und/oder probieren soll...

premiere selbst hat bei meinem allerersten anruf in der hotline gesagt dass es am receiver liegt und wenn ein erneuter sendersuchlauf keine besserung bringt soll ich wieder die hotline anrufen und nen neuen receiver verlangen... hab ich dann gemacht und der nächste hotline-mensch wollt vom tauschreceiver plötzlich nix mehr wissen... dann frag ich mich doch warum die erste vom receiverproblem geredet hat...

wie auch immer... ich teste jetzt mal nen anderen receiver und werd das ergebnis dann mal premiere mitteilen... mal gucken was passiert...

 

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Hey Babs,

kann ich gut verstehen... Wenn man von der Hotline die Aussage bekommt es liegt am Reciever verläßt man sich drauf. Arbeite in diesem Bereich und kenne daher das Problem, das bei älteren Antennendosen häufig paar Sender fehlen. Da es hier ausschließlich um Rtl-Sender geht, die auf einem Frequenzbereich liegen, ist die Diagnose wie gesagt, ziemlich sicher!

Zum Problem mit Premiere, es könnte damit behoben sein. Muss es aber nicht... Natürlich kann auch was am Reciever sein.

Grüße

 

AW: Premiere funktioniert nicht

Na Hauptsache da wird nich ne Enddose verschraubt.

Mal im Ernst: wenn du bei Premiere anrufst und dir wieder ne Karte samt Receiver schicken lässt,bekommste doch automatisch ein anderes Gerät!!!

Ich würde mich nich so an der Aussage mit dem "bekannten Blackscreen-Problem" aufhängen,wer weiss wie der CCA das gemeint hat - oder weiss hier jemand mehr darüber?

 

AW: Premiere funktioniert nicht

Also das einzige mir bekannte Blackscreen-Problem mit diesem Receiver ist, dass er immer wieder mal abstürzt. Das aber nicht erst seit Dezember.