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Premiere bleibt stur (noch) !

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von camel, 14. April 2004.

Seite 2 von 4
  1. camel

    camel Junior Member

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    camel, 15. April 2004
    #11
  3. leoK

    leoK Gold Member

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    Ein Freund von mir hat jetzt seinen Anruf von Premiere bekommen:

    Super Plus für € 30 anstatt jetzt € 28 (Laufzeit 1 Jahr)

    Bin mal gespannt wenn sie bei mir anrufen.

    MfG
     
    leoK, 15. April 2004
    #12
  4. xyladecor

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    man kann es nur wiederholen, vor allem ist es
    an alle gerichtet die so "sensationelle" preise
    nennen, die sie bekommen, wie z.b. 33,-- (wofür
    auch immer *g*).

    ohnen einen scan der schrifltichen bestätigung
    schwer zu glauben...

    ciao ciao
     
    xyladecor, 15. April 2004
    #13
  5. tomadm

    tomadm Junior Member

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    Hallo!

    Soeben Anruf von Premiere erhalten - SuperPlus
    so nicht mehr vermittelbar - entweder Komplett
    für 38€ (incl. Receiver) oder aber Super für 30€
    nebst einem "geschenkten" Pluskanal. Laufzeit
    jeweils 12 Monate.
    (Hatte bisher SuperPlus,33€, 24 Monate in 10/03
    verlängert, SokÜ z. 31.3.2004 ausgeübt)
    Wäre in jedem Fall auf Preiserhöhung hinausgelaufen, habe daher dankend abgelehnt.
    Mir fiel während des Gespräches eine nervöse
    Gereiztheit meines Premiere-Talkers auf, fast
    tendenziell unhöflich zu nennen - obwohl ich sehr freundlich und sachlich blieb - womöglich zeigt
    Premiere schon Nerven...
     
    tomadm, 15. April 2004
    #14
  6. camel

    camel Junior Member

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    Halte ich nach meinem letzten Anruf von Premiere (gestern) für kaum glaubhaft (lasse mich aber gerne vom Gegenteil überzeugen).
    Vielleicht eine neue Anweisung von "oben".
     
    camel, 15. April 2004
    #15
  7. camel

    camel Junior Member

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    Hallo,
    ist schon jemand von euch ein zweites Mal von Premiere mit einem verbesserten Angebot angerufen worden, nachdem ihr beim ersten Anruf ein Angebot abgelehnt hattet ?
     
    camel, 16. April 2004
    #16
  8. rolando3011

    rolando3011 Senior Member

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    Ich habe auch zum 31.03 gekündigt. Mein Abo bestand aus Komplett inkl. Plus für 28 EUR. Ich konnte somit etwas mehr als 20 Programme empfangen. Das macht in etwa 1,40 EUR pro Kanal.

    Am Dienstag wurde ich von einer eher gereizten Frau von der Premiere Hotline angerufen mit dem "Angebot" doch wenigstens das Sportabo zu nehmen. Ich könnte mir dann auch noch einen Plus Kanal dazu aussuchen. Mit nur 20 EUR wäre ich bei 12 Monaten dabei. Das wären dann bei 3 Kanälen für 20 EUR ja auch nur knapp 7 EUR... Tolles Angebot breites_

    Ich habe dankend abgelehnt. Ich werde den Eindruck nicht los, das sie die Kündigungswelle unterschätzt haben.

    Gruß Roland
     
    rolando3011, 16. April 2004
    #17
  9. camel

    camel Junior Member

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    camel, 18. April 2004
    #18
  10. digiturbo

    digiturbo Neuling

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    @ camel:

    Ich habe mein SuperPlus Abo auch zum 31.03.2004 gekündigt und die Bestätigung mit der Treuekunden-Telefonhotline bekommen und diese auch Ende März angerufen und mal nach den Konditionen gefragt. Man bot mir das besagte Angebot Super und Plus für EUR 30,00 oder Komplett (soviel ich weiß ohne TV Digital) für 36,00 EUR an. Als ich nach einem neuen Receiver fragte (meine D-Box2 geht manchmal ohne irgendwelchen Grund ganz einfach aus), sagte man mir, das wäre nicht möglich. Ich lehnte das Angebot dann ab.

    Letzte Woche haben Sie mich dann angerufen und gefragt, ob ich es mir noch mal überlegt habe. Als ich den Premiere Call-Center-Mitarbeiter nach dem Angebot fragte, fragte er, welches ich von seiner Kollegin erhalten habe. Wie er mir bestätigte kann ich dieses Angebot (siehe oben) immer noch haben (aber leider wieder ohne Receiver).

    Ich habe mir dann Bedenkzeit ausgebeten und bisher noch nichts gehört.Mal sehen, ob Sie sich nochmal melden.
     
    digiturbo, 18. April 2004
    #19
  11. camel

    camel Junior Member

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    camel, 19. April 2004
    #20
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