Premiere beantwortet nie die Mails

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Richtig,bevor ich eine Mail an Premiere schicke,
schau ich erst ins Forum,denn da wird einem schneller als bei Premiere geholfen.
breites_ Vielleicht sollten wir uns als Supportmitarbeiter im Callcenter bewerben winken dann
gäbe es weniger Probleme

SVB2001

 

Der Arbeitgeber wäre mir aber zu unsicher um meine Familie zu ernähren. breites_

 

ich habe tatsächlich heute eine Antwort von Premiere bekommen. Ich hatte wie viele andere auch Kritik an der Heimatkanal/Goldstar TV Geschichte geäußert und habe mir eine vielleicht etwas persönlichere Antwort gewünscht wo man auch auf einzelne von mir Angegebene Punkte eingeht, aber leider kam nur eine Standartantwort die wahrscheinlich jeder bekommen hat der sich irgendwie über dieses Thema beschwert haben. Es stehen wirklich Tolle Sätze in dieser Mail zb. dieser :

"Deshalb haben wir uns im
Sinne unserer Kunden dazu entschlossen, GOLDSTAR TV und HEIMATKANAL in einem
kostengünstigen Zusatzangebot für monatlich EUR 3,00 zu bündeln und den
Abonnementpreis durch die Programmerweiterung mit HEIMATKANAL nicht ingesamt
zu erhöhen."

diese Aussage verwirrt mich irgendwie. Aber ihr kennt diese Mail bestimmt schon. Ich habe sie aber trotzdem mal kopiert.

Original Antwort von Premiere :

Sehr geehrte Premiere Kunden,

vielen Dank für Ihre E-Mail, in der Sie sich über GOLDSTAR EXTRA erkundigen.

GOLDSTAR TV wird ab dem 1. August 2002 zusammen mit dem Unterhaltungs- und
Spielfilmangebot HEIMATKANAL als Zusatzangebot GOLDSTAR EXTRA angeboten. Sie
sind automatisch bis zum 31. August 2002 für dieses neue Angebot kostenlos
freigeschaltet. Möchten Sie danach weiterhin die beiden Kanäle empfangen,
können Sie GOLDSTAR EXTRA zum Preis von EUR 3,00 bestellen.

Der GOLDSTAR TV wurde aus dem PREMIERE PLUS herausgenommen, um für viele
Zuschauer, deren Bedürfnisse im frei empfangbaren Fernsehen vernachlässigt
werden, ein maßgeschneidertes Wunschangebot zu schaffen und unseren Kunden
noch mehr Flexibilität bei der Programmauswahl zu bieten.

GOLDSTAR TV ist in PREMIERE PLUS nur einer von insgesamt 14 Themenkanälen,
der eine ganz spezielle Fangemeinde anspricht. Deshalb haben wir uns im
Sinne unserer Kunden dazu entschlossen, GOLDSTAR TV und HEIMATKANAL in einem
kostengünstigen Zusatzangebot für monatlich EUR 3,00 zu bündeln und den
Abonnementpreis durch die Programmerweiterung mit HEIMATKANAL nicht ingesamt
zu erhöhen.

Für Fragen stehen Ihnen unsere Servicemitarbeiter unter der Telefonnummer
0180/511 00 00 (EUR 0,12/Min.) rund um die Uhr zur Verfügung.

Viele Grüße aus Hamburg

Ihre Michaela Mulsow
Premiere Service Team

Premiere
22033 Hamburg
Service 0180/511 00 00 (0,12 EUR/Min.)
Technik 0180/512 00 00 (0,12 EUR/Min.)

Gruß
Onkel99

 

@ Gag Halfrunt:
> Und siehe da: Es funktioniert sogar!

Ist das hier der neue Standard? Beliebige attachments zu veröffentlichen?

Möchte hier jemand Pink Floyd live in Pompeii als mpg?

Oder, meinetwegen, Spiderman als avi?

 

@ HabtEuchLieb:
> Aber war es nicht schön, als Marco endlich in der 50. Folge seine Mutter wieder fand, in der 51. Folge seine Mutter endlich wieder gesund wurde und in der 52. Folge Marco mit seiner Mutter zurück nach Italien fährt. Ich zumindest habe mich damals ein ganzes Jahr auf diesen Moment gefreut.

Also, ich kenne ja noch von früher die Lach- und Schiessgesellschaft - Samy Drechsler - auch Volker Pispers heutzutage ist mir nicht fremd.

Aber wer bitte ist habt euch lieb? Sollte es keine Satire sein?

 

@ manbock:
> Oder, meinetwegen, Spiderman als avi?

Dumme Frage; Gab's den Film schon bei Direkt, Videothek?

 

Hä? Muss ich das verstehen? Evtl. wäre ein Blick in die UBB-Doku mal ein interessanter Tipp für Dich. Der img-Tag wäre meine persönliche Empfehlung. sch&uuml

Gag

 

Also ich habe noch alle Mail beantwortet bekommen immer ca.3 Tage und immerer eine "Persönliche" keine "Standard" Antwort habe vor 3 Tagen eine Mail geschrieben und heute Antwort bekommen.

 

Wahnsinn Premiere hat mir tatsächlich geschrieben, allerdings habe ich die E - Mail gelöscht, da mein System im ***** war.
Die schrieben mir das es IHnen leid täte, das die Serienfolge durcheinander war, das war vorige Woche Freitag, und die nächste Zeit wird sie recht sein. Aber was war ? - Folgen um die 40 - 45 und dann auf einmal Folge - 10 oder so. usw.

 

und schon wieder haben die Iditoen von Premiere, das 22x oder so, die Reihenfolge von Marco auf Junior durcheinandergebracht. Und das Programm ist nach wie vor nichts wert.