Premiere auf Smartkarten anderer Kabelnetzbetreiber

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Nachdem mir aufgefall ist, dass es immer wieder zu Fragen und Problemen mit Smartcards von verschiedenen Kabelnetzbetreibern gibt, gebe ich hier mal ein paar Antworten dazu.

1. Grundsätzlich ist es ersteinmal möglich sich das Programm von Premiere auf eine Smartcard vom Kabelnetzbetreiber schalten zu lassen. Allerdings geht dies im Moment leider noch nicht bei ish und easy, da die ein anderes System benutzen und die Smartcards anders sind.

2. Die Smartcard die man vom Kabelnetzbetreiber hat, muss im System von Premiere bekannt sein. Soviel zu der Sache mit ish und easy.

3. Die Smartcard die man mit Premiere nutzen will, darf an kein anderes Abonnement gebunden sein, welches von Premiere ausgegeben wurde. Ebenso darf die Smartcard auf keinem Abonnement des Kabelnetzbetreiber gebucht sein, wenn in diesem Abonnement Programm von Premiere drin ist.

4. Sind diese Punkte alle geklärt und alles passt, dann steht dem Tausch nichts mehr im Wege.

Ganz wichtig!!!! Soll die Smartcard bei einem laufenden Abo getauscht werden, bitte die Technik anrufen. Nur dort kann die Smartcard getauscht werden.

Handelt es sich um eine neuaufnahme, dem Mitarbeiter bitte sagen, dass man schon eine Smartcard hat. Aber nicht vergessen. Es darf noch kein Abo was mit Premiere zutun hat áuf der Smartcard gebucht sein.

 

AW: Premiere auf Smartkarten anderer Kabelnetzbetreiber

Mir wurde von Premiere gesagt, die Karte sei nicht kompatibel.

Und nein, ich habe kein anderes Abo drauf, sondern nur "Free TV". Dies hatte ich dem Premierehotliner auch mitgeteilt.

 

AW: Premiere auf Smartkarten anderer Kabelnetzbetreiber

Danke für die Infos

Bei mir wären die Vorraussetzungen eigentlich gegeben, Karte von Kabel Deutschland vorhanden (k02) kein anderes Abo drauf (nur Kabel Digital Home).
Wollte Premiere Sport und Fussball live dazuschalten lassen, ging nicht!!

Habe mehrmals bei der hotline nachgefragt, ich muss halt immer die Karte wechseln meinte die nette Dame

 

AW: Premiere auf Smartkarten anderer Kabelnetzbetreiber

Vielleicht sollte ein Mod dies mal in den festgepinten Thread "Allgemeine Fragen und Antworten" aufnehmen, da die Frage doch sehr häufig kommt!