Premiere-Abzocke

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AW: Premiere-Abzocke

Tut mir echt leid für dich, aber da kann ich nur eins sagen : Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Weil du hast bei Annahme dieses Angebotes ein Schreiben bekommen, wo drin steht das wenn du dieses nicht 6 Wochen vor Ablauf kündigst verlängert es sich um weitere 12 Monate zu den Standard Konditionen


Also ich weiß nicht warum da jetzt wieder manche Anfangen du sollst zum Anwalt rennen, klar wird dir dann wahrscheinlich das Abo beendet oder geändert. Aber um Verträge abzuschließen seit ihr doch alle alt genug, um aber zu verstehen was z.B in einer Bestätigung steht reichts dann schon wieder nicht mehr. Wie kommen da manche Menschen nur so durchs Leben

 

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Premiere hat seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter anderem mit diesem Passus versehen und da kann niemand Premiere rein reden.
Wer also Verträge zu Normal oder Sonderkonditionen abschließt,hat somit diese AGB´s anerkannt.
Immerhin bekommt man eine schriftliche Bestätigung mit angehängter AGB´s zugesandt.
@Bökelberger hat es(wie schon oft erwähnt) die Kündigungsfrist eindeutig verpennt.
Es heißt doch so schön: "Glaube nur das,was du schwarz auf weiß nach Hause tragen kannst".
Es treffen sich komischerweise immer dieselben,wie in solchen Threads(wie diesen hier), um auf "PREMIERE" "drauf zu hauen".

Gruß Bernd

 

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Gibt Anwälte, dagegen ist P harmlos.

 

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Man kann sich leider nicht auf Aussagen der Hotliner verlassen. Alles schriftlich erledigen und die Premierepost gut studieren.
So kann man den Ärger ein wenig minimieren.

Im Forum bekommst Du in der Summe eh nur dumme Anmerkungen wie: Wer lesen kann, ist im Vorteil.

Sicher, diese Leute können z.T. nicht mal Deine Anmerkungen richtig lesen aber das ist eine andere Sache..........

 

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@ Mel*84, das ist keine dumme Anmerkung, das ist leider so. Weil wenn unsere lieben Kunden sich mal die Sachen richtig durchlesen würden, müssten Sie nicht 1000 mal anrufen und sich dann beschweren. Und im Forum wird auch viel Blödsinn geschrieben, weil die Leute hier keinen direkten Blick auf das ganze Premiere Angebot haben.

 

AW: Premiere-Abzocke

Deine Kritik ist nicht ganz unberechtigt. Bin auch immer ganz erstaunt, über diejenigen, die nicht wirklich helfen wollen, aber ganz groß im kritisieren des Hilfesuchenden sind. Auch habe ich oft den Eindruck, dass die Meisten wohl lesen können, aber mit dem Verstehen Probleme haben...

 

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und ein Kritiker der Kritiker ist als Poster dann was ?

 

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Was ist das? Eine Quizfrage?

 

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Hallo Redfield,
zunächst erstmal vielen Dank für Dein Verständnis und dem entsprechenden Post. Richtig, hätte ich eine Kündigung regelrecht verschlafen, hätte ich hier keine Silbe geschrieben. Eben weil ich mich vorher bezüglich der Kündigung bei deren Service genau informiert hatte, fühle ich mich nun von Premiere verarscht. Mir ist explizit gesagt worden, dass der Vertrag zu den selben Konditionen weiterläuft. Also 99 €. Ansonsten hätte ich am gleichen Tag gekündigt. Bin sowieso sauer über den Pixelmatsch, den Premiere da bei der Championsleague überträgt. Hätte man auf meinen Einspruch wenigstens guten Willen gezeigt und mir für die Zeit beispielsweise noch irgendeinen Kanal (bsw. den Geschichtskanal) mit freigeschaltet, wäre die Sache wahrscheinlich trotzdem längst aus der Welt. Kompromiss nennt man sowas wohl. Aber ich musste mich von einem Premiere-Mitarbeiter anrotzen lassen, dass ein Vertrag eben ein Vertrag wäre. Auf meine Bitte einen Vorgesetzten sprechen zu wollen, wurde ich ebenso schroff abgewiesen, mit den Worten, dass Vorgesetzte grundsätzlich nicht zu sprechen seien und ich mich gefälligst schriftlich dazu äussern solle. Das habe ich dann am 10. Oktober auch gemacht. Bisher ohne jede Rückantwort, wenn man mal von der automatisch erstellten Rückantwortmail absieht, die man von Premiere immer sofort erhält, wenn man denen eine Mail schickt. Gestern hatte ich dann wegen meines Schreibens nochmal nachgefragt. Ein Servicemitarbeiter meinte nur, dass sich mein Abbo laut Vertrag zu den neuen Konditionen verlängert und wenn ich dagegen was sagen möchte, solle ich das doch bitte schriftlich machen!!! LOL Unglaublich! Nach über sechszehn Jahren völlig problemloser Mitgliedschaft, springt man so nicht mit Langzeitkunden um. In Zukunft wird man dazu - jedenfalls in meinem Fall - keine Möglichkeit mehr erhalten. Meine ursprünglich geschriebene Mail habe ich gestern erneut auf den Weg gebracht, diesmal jedoch mit dem Zusatz, dass ich mein Abbo zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündige.

Und jetzt noch eine persönliche Frage. Ich sehe dich hier als Gladbachfan und wohl auch als Member des Borussiaforums. Sach mir bitte mal deinen Nickname von drüben, denn ein Riedfield sagt mir da nix. Mein Nickname ist hier identisch mit drüben.

Viva Borussia und beste Grüsse
BB

 

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Die Jacke passt sehr gut!

Wenn einige Hotliner etwas seriöser wären, hätten wir eine Menge Ärger weniger. Leider müssen aber Quoten erfüllt werden und da wird dann mal schnell zu kleinen Unwahrheiten gegriffen. Nein, ich nehme das Wort Betrug nicht in den Mund, denn jeder sollte wissen, dass Premiere ein kundenorientiertes Unternehmen ist.
Diesen Begriff kann jeder selber definieren.....<img>
Last not least haben wir dann noch die "kleine" Gruppe der Inkompetenten.

Wer nichts ändert und immer Preiserhöhungen als Dauerkunde akzeptiert, hat zu 99,9 % nie Ärger mit dieser Firma. Hoffen wir in diesem Fall, dass keine technischen Defekte auftreten.