Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

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AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

Nein, aber Sky wird dich mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht auf den alten Stand zurücksetzen, die Altverträge wollen sie ja los werden .

 

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DOCH! Müssen die!

Den Widerruf haben sie ja akzeptiert!

Ansonsten geh ich zum "Anwalt!"

 

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Mir ist im vergangenen Jahr unter Premiere ähnliches passiert. Ich hatte ein Prepaid-Abo Bundesliga und habe um Sport erweitert. Lt. Hotline sollte ich 14,90€ zusätzlich bis zum Ablauf meines Prepaidabos zahlen und im Anschluss daran dann 34,90€ monatlich für ein weiteres Jahr. Dann erhielt ich die Vertragsbestätigung mit einem Betrag von 24,97€ (Premiere Sport und Fussball Plus) zusätzlich zu meinem bereits bezahlten BL-Prepaid-Abo.

Also habe ich den Vertrag widerrufen und nach einem Telefonat mit Premiere, wonach eine andere Umstellung nicht möglich wäre, da mein Prepaid-Abo zur damaligen Zeit zu diesen gültigen Konditionen abgeschlossen wurde, hat man ruckzuck den alten Zustand "nur bereits gezahltes Prepaidabo" wiederhergestellt.

Aber das war zu Premierezeiten. Sky muss dies rechtlich auch heute noch tun, aber ob und vor allen Dingen wann sie es machen, ist bei den chaotischen Zuständen bei Sky fraglich, zumal Dein Abo ja nur noch bis 31.5. läuft.

Ich kann Dir nur empfehlen, es erneut über die Geschäftsleitung von Sky zu versuchen. Da sind die Erfolgsaussichten um einiges höher.

 

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Hallo,
ich habe aktuell ein Problem mit der Kündigung meines Vertrages.
Am 30.06.2009 habe ich bei Premiere einen Vertrag (Bundesliga) abgeschlossen.

Diesen habe ich nun fristgerecht gekündigt, jedoch wurde mir als frühster Austrittstermin der 31.07.2010 genannt.

Auf Nachfrage warum nicht der 30.06.2010 möglich ist, wurde mir gesagt, dass die Smartcard erst am 03.07.2009 aktiviert wurde und ich somit den Juli 2010 noch mitbezahlen muss.

Muss ich das so akzeptieren? Ich habe doch einen 12 Monats Vertrag abgeschlossen.

Vielen Dank für die Hilfe

 

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Hast du denn für Juli 2009 voll bzw. ab dem 03. (ist übrigens mein Geburtstag ) zahlen müssen? Wenn ja, definitiv nicht (ob Sky das einfach so akzeptiert, ist eine andere Frage...). Falls der Juli 2009 gratis war, dürfte es schwierig werden.

 

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Der Juli 2009 war noch im Rahmen einer Gratis-Aktion. Hab also erst ab dem 01.08.09 gezahlt. Aber in dem Vertrag steht klar: 12 Monats Abo

 

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Tja, streng genommen wärst du wohl im Recht, aber das bei Sky durchzusetzen, könnte schwierig werden...

 

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Wenn du hartnäckig bist, wirst du zumindest wohl zum 03.07.2010 rauskommen.

 

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Hallo
ich habe vor 2 Jahren das Angebot vom Mediamarkt wahrgenommen Bundesliga und Sport für 19,90€ dann letzes Jahr kam ein Anruf von Premiere am 3.07.09 ob ich das nochmal für ein weiteres Jahr so haben möchte, habs natürlich angenommen.
Dieses läuft jetzt noch bis zum 31.05.10 wurde bisher von Sky oder von mir noch nicht gekündigt .
Meine Frage was passiert nun verlängert sich das zu den aktuell gültigen Preisen oder muss Sky mich vorher darüber informieren.

 

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Wie immer 3 Möglichkeiten

1. Sky schickt noch ne Kündigung
2. Es verlängert sich um 12 Monate a 19,90 Euro
2. Es verlängert sich um 12 Monate a 39,98 Euro (alter PREMIERE Vollpreis)

Insbesondere zu Punkt 3 müsste Sky vorher informieren, machen sie aber nicht.