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Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Pato, 25. Juli 2009.

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  1. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    Natürlich werden nicht alle gleich behandelt, im Kleinen (1 Paket mal mehr oder weniger) wie im Großen (25 Euro Billigabos verlängert, 35 Euro Abos gekündigt). Sky ist ein einziger riesiger Basar.
     
    Berliner, 5. März 2010
    #741
  3. wolfgang2812

    wolfgang2812 Junior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    Hallo,
    ich wollte auch 3 Pakete für den Preis von 2.
    Das wurde gleich abgelehnt.
    Habe auch gesagt,dass es doch normal ist einen guten Preis zu verhandeln.
    Aber es war nicht zu machen.
    Warte nun bis es irgend wann ein Angebot gibt.
     
    wolfgang2812, 5. März 2010
    #742
  4. arnsberger

    arnsberger Junior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    Mir wurde Film + Buli für 34,90 gekündigt...das soll einer verstehen
     
    arnsberger, 5. März 2010
    #743
  5. Formeleins

    Formeleins Senior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    Bin mal gespannt, wenn die schriftlichen Bestätigungen kommen. Achtet auf das Kleingedruckte, z.B. dieser Preis gilt bis zum 31.07.2010 . Ab dem 01.08.2010 ist der reguläre Preis zu entrichten. Hat denn schon einer seine Bestätigung erhalten?
     
    Formeleins, 5. März 2010
    #744
  6. LucimarFerreira

    LucimarFerreira Junior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    kommt in 2 wochen sagte die frau.
    denke nicht dass die mich am telefon übers Ohr gehauen hat.
    da gings schon um 12 monate für alles.

    aber angenommen sowas passiert wirklich, die am telefon sagt 12 monate und dann kommt der vertrag, wo was anderen drinsteht, was macht man dann? verklagen? ^^
     
    LucimarFerreira, 5. März 2010
    #745
  7. a.spengler

    a.spengler Platin Member

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    Kurzes Einschreiben aufsetzen:

    "Bei der Auftragsbestätigung ist Ihnen leider ein Fehler unterlaufen. Mit Ihrer Mitarbeiterin, Frau XXX, war folgende Paketzusammenstellung mit folgenden Rahmendaten fixiert worden:

    ....

    Sollten Sie auf ihrem Standpunkt beharren, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als Widerruf des Vertragsschlusses."
     
    a.spengler, 5. März 2010
    #746
  8. Sebulba

    Sebulba Senior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    Hier mal mein Versuch, über das Kontaktformular bei Sky.de, meinen noch laufenden Vertrag zu verlängern (5er-Kombi inkl. Buli und TV-Digital für 44,98 €) ,bin seit 1999 Kunde :love:

    Am 3.03.2010 um 19 Uhr meine Anfrage :

    > Von : meine E-Mailadresse
    > Kundennummer: xxxxxxxxxxx
    > Text: Hallo Sky-Team,
    > wird mein aktueller Vertrag zum Laufzeitende von Sky gekündigt werden ?
    > Eine Verlängerung meines Abos um 12 Monate ab Vertragsablauf (09.2010), bei gleichen Konditionen ( 44,98 €) , könnte doch im Bereich des Möglichen liegen .
    > Auf positives Feedback freut sich,
    > Sebulba


    Antwort am 4.03.2010 um 10 Uhr :

    "Sehr geehrter Herr Sebulba,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.

    Die aktuelle Mindestlaufzeit Ihres Vertrages endet am 30. September 2010. Eine automatische Beendigung Ihres Abonnements ist derzeit nicht vorgesehen. Wenn Sie nach Ablauf der Vertragslaufzeit nicht mehr von unserem Programm profitieren möchten, senden Sie uns Ihren Wunsch bitte bis spätestens sechs Wochen vor Ablauf in schriftlicher Form an Sky Deutschland, 22033 Hamburg.

    Zusätzlich wünschen Sie eine Information ob Ihr Abonnement zu gleichen Konditionen verlängert werden kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies nicht möglich ist. Wir möchten Ihnen jedoch ein individuelles Angebot unterbreiten. Dazu melden Sie sich einfach in den nächsten Tagen unter 0180 511 00 00 (0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 Euro/Min. aus dem Mobilfunknetz; powered by BT) zu einem persönlichen Gespräch. Wir sind täglich von 7 bis 24 Uhr für Sie erreichbar.

    Wir wünschen Ihnen weiterhin viele besondere Momente mit Sky.

    Mit freundlichen Grüßen"
    -------------------------------------------------------------------------

    Also die Antwort kam zwar sehr flott, leider nicht zu meinen Gunsten, werde dann wohl doch kündigen müssen :winken:
     
    Sebulba, 5. März 2010
    #747
  9. Alfred Neubauer

    Alfred Neubauer Platin Member

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    Ist wohl ne Standardantwort.

    Aber bis September ist noch viel Zeit, bis dahin wird es noch etliche Angebote geben, noch mindestens eine Kapitalerhöhung, vielleicht wieder einen neuen CEO, also werd jetzt noch auf keinen Fall nervös !
     
    Alfred Neubauer, 5. März 2010
    #748
  10. Beateschule

    Beateschule Senior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    In meinem Kundenkonto bei Sky wurde die ursprüngliche Laufzeit von 24 Monaten aus Premierezeiten auf 12 Monate abgeändert. Alle anderen Konditionen sind so wie sie waren. Ich wurde von Sky mit meinem 5er-Kombi 24,97 € zzgl. Premeire Fußball Bundesliga 9,99 € (gesamt 34,96 €/monatlich) zum 31.03.2010 gekündigt. Hat das was zu bedeuten?
     
    Beateschule, 8. März 2010
    #749
  11. badco

    badco Senior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

    Was willst Du uns sagen:confused:
    Das hat meiner Meinung nach zu bedeuten:
    Dein Abo zu noch Pre..Konditionen wurde von Sky zum 31.03.10 gekündigt, da es diese Preise ebenso wie die Laufzeit so von Sky nicht mehr gibt:eek:
     
    badco, 8. März 2010
    #750
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