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Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Pato, 25. Juli 2009.

Seite 34 von 116
  1. harry68

    harry68 Senior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    Das würde mich auch brennend interessieren.
    Ich habe momentan die 5er-Kombi und Bundesliga für 44,98 €.
    Mein Abo läuft auch Ende September aus.
    Im Juni habe ich bei der Hotline angerufen weil ich das Abo zum alten Preis um 12 Monate verlängern wollte. Das war leider nicht mehr möglich.
    Man hatte mir aber zugesagt, dass ich rechtzeitig vor Ablauf des Abos per Post ein Angebot das an die neue SKY-Paketstruktur angepasst sei erhalten würde.
    Ohne meine Zustimmung würde man das Abo keinesfalls auf die neuen Preise umstellen.
    Sollte ich das Angebot allerdings nicht annehmen oder in die neuen Paketstrukturen wechseln, würde das Abo allerdings auslaufen, da man es zu den alten Preisen nicht fortsetzen würde...

    Bekommen habe ich von SKY seitdem nur ein Werbeschreiben zur Neukundenwerbung. Sonst nix.

    Jetzt bin ich mal gespannt wie das weitergeht.
     
    harry68, 18. September 2009
    #331
  3. Berliner

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    So ist eigentlich auch der durch die dt.Gerichtsbarkeit abgesegnete einzige Weg.
     
    Berliner, 18. September 2009
    #332
  4. a.spengler

    a.spengler Platin Member

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    Dazu hätte sky aber kündigen müssen.

    Und da sein Abo Ende September ausläuft, hat sky offensichtlich den Kündigungstermin verpasst...
     
    a.spengler, 18. September 2009
    #333
  5. soul115

    soul115 Junior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    Hallo,

    bei mir ebenso wie bei harry68: Komplett-Abo ohne HD bis 9/2009 (44,98 €), nicht gekündigt (weder von mir noch von Sky) ... die rufen zwar ständig an Werktagen mittags (!) bei mir an, natürlich niemand zu Hause - wofür haben die eigentlich meine Postadresse, meine E-Mail-Adresse und das elektronische Postfach auf sky.de :rolleyes: ... bisher kam auch nur das Info-Schreiben.

    Bin jetzt auch gespannt, was ab 1.10. passiert:

    - alles dunkel
    - weiterhin altes Paket zu 44,98 €
    - Umstellung auf neues, in etwa entsprechendes Paket zu 54,90 € :eek:

    Eigentlich müsste das alte Paket weiterlaufen, meine ich ... :confused:

    Wir können uns ja hier auf dem Laufenden halten, auch wenn im Thread-Titel "August" steht ... :)

    MfG Bernd
     
    soul115, 18. September 2009
    #334
  6. ks18er

    ks18er Neuling

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    Bei mir klingelts auch ein paar Mal die Woche, das ist Sky.

    Sollen Sie sich doch schriftlich oder per eMail/Portal an mich wenden.
    Bei jeder Kündigung etc. bestehen sie doch auch auf Schriftform.

    Die Masche mit dem Telefon hat ja seinen Grund:
    - Überrumpeln am Telefon
    - keine Beweissicherung (wer nimmt das Gespräch schon auf?)
    - dem Kunden möglichst nichts schriftliches an die Hand geben

    Für mich unseriös, deswegen ist mich Sky demnächst auch los.
    Dafür gibts auch noch zwei weitere Gründe:
    - Zwangsreceiver-Verwendung
    - Sky Welt als Pflichtpaket
     
    ks18er, 20. September 2009
    #335
  7. kalligusto

    kalligusto Silber Member

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    Sollte die Antwort wirklich zutreffen? Das kann ich mir nicht vorstellen.
     
    kalligusto, 20. September 2009
    #336
  8. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    Ist ohne Erlaubnis des Gesprächspartners auch gar nicht gestattet.

    Aber man bekommt ja eine schriftliche Vertragsbestätigung, kann mögliche Fehler also hinterher immer noch korrigieren lassen.
     
    BartS, 20. September 2009
    #337
  9. ks18er

    ks18er Neuling

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    Gestattet hin oder her, ich glaube kaum dass Sky deswegen Strafanzeige stelt :)
    Außerdem habe ich doch darauf hingewiesen, dass das Gespräch aufgezeichnet wird :)

    Oder in solchen Fällen, einfach den "Gegner" mit seinen eigenen Waffen schlagen.
    Soll heißen, wenn die behaupten, man hat telefonisch etwas bestellt, sollen sie es erstmal beweisen, dass es tatsächlich so war.

    Schriftliche Auftragsbestätigung von Sky? Wenn überhaupt mal eine kommt, viel zu spät.
    Da in dieser Auftragsbestätigung jedoch auch die Widerrufsbelehrung enthalten ist und man vorher über den Widerruf nicht belehrt wird, läuft die Frist erst ab Zugang der schriftlichen Bestätigung. Man hat hier also noch einen Rettungsanker.

    Leider gibt es viel zu wenig Leute, die sich gegen solche unseriösen Machenschaften wehren. Wäre das ein Amt oder eine staatliche Stelle, da wär der Aufschrei aber riesengroß.
     
    Zuletzt bearbeitet: 21. September 2009
    ks18er, 21. September 2009
    #338
  10. harry68

    harry68 Senior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    Mein Paket wurde zum alten Preis von 44,98 € automatisch um 12 Monate verlängert.
    So ist das für mich auch o.k.:)

    Gruss
    Harry
     
    harry68, 2. Oktober 2009
    #339
  11. volverine

    volverine Junior Member

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    AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

    Woran erkennst du das? An den Kontoauszügen? An den Online-Kundendaten?
     
    volverine, 2. Oktober 2009
    #340
Seite 34 von 116