Premiere Abbuchung 1€

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AW: Premiere Abbuchung 1€

Lass Dir doch dafür einen Freifilm geben. Sag, dass Du ihn ( 1 Euro ) sofort zurück holen wirst und einem Prozess gelassen entgegen siehst, da Du Rechtschutz hast. Wenn die Idioten Dir nicht sagen können, warum, dann liegt das Problem bei Premiere.

Ich weiß nur von der Telefonrechnung, dass andere Anbieter nur 3 Monate später noch einen Betrag über die Telekom abrechnen dürfen. Was darüber ist, kann man Einspruch einlegen.

GH

 

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Premiere braucht jeden Euro!

 

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Das ist aber bei Premiere nicht so. Eine Forderung verjährt glaube ich erst nach 3 Jahren. Und wenn es eben nur 1€ ist.

 

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Das ist in den letzten Tagen bei einigen Kunden vorgekommen. Premiere hat den Betrag des Mindestinkassos herabgesetzt, wodurch Beträge abgebucht wurden, für die vorher wegen des geringen Betrages kein eigener Inkassoauftrag an die Bank gegeben wurde. Meistens handelt es sich um Differenzbeträge aus Vertrags- oder Laufzeitumstellungen.

 

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Normalerweise sollte man doch dann von Premiere vorher informiert werden.
Mein Bankkonto ist doch schließlich kein Selbstbedienungsladen.
Zumindest muß in so einem Fall von Premiere ein Nachweis erbracht werden. Sonst könnten die ja immer wenn sie ein bisschen Geld gebrauchen können einfach mal von ihren Kunden kleinere Beträge abbuchen. Selbst wenn dann ein kleiner Teil dem widerspricht, bleibt am Ende immer noch genug übrig. (Was ich natürlich niemandem unterstellen will)

Bis jetzt konnten die mir jedenfalls noch nicht erläutern, wie es zu diesem Fehlbetrag gekommen sein soll. Ich erhielt zwar einen Brief, in dem in etwa das stand, was ich am Telefon gesagt bekam, dies ist aber für mich noch kein Nachweis, dass es wirklich so ist.

 

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Und die ganzen Kunden beschweren sich dann bei der Hotline und das bringt dann noch mal mehr Geld.

 

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jetzt scheint die Sache geklärt. Der Fehlbetrag kam im Jahr 2003 zustande. Damals kaufte ich die DBox, die ich vorher gemietet hatte. Da ich den Vertrag am 5. des Monats unterschrieben hatte berechnete mir Premiere damals die 5 Tage der Miete. Finde ich zwar kleinlich, wenn man es aber genau betrachtet schon irgendwie berechtigt, oder auch nicht?! Durch meinen Widerspruch der Abbuchung rechnete mir Premiere dann noch 8 Euro Bearbeitungsgebühr an, die sie mir aber kulanterweise wieder gutgeschrieben haben, nachdem ich mich nach meinen Kündigungsmöglichkeiten erkundigt hatte.

 

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Ja, der Telekom. Und?

 

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Bei einer 0180-5 verdienen der Anbieter ... z.B. die Telekom und auch der jenige der diese Nummer sein eigen nennt jeweils 6 Cent p.M.

 

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Also bei mir war es ein bisschen härter.... Ich habe mittlerweil ein Film Abo also 25 Euronen im Monat.... Allerdings meinte Premiere mir diesen Monat 43 Euro abbuchen zu müssen... Angeblich 18 Euro für Direkt. Naja das einzigste was ich diesen Monat auf Direkt bestellt habe war einmal Formel 1. Ich wüsste gerne wofür die mir das andere abgebucht haben Ich werde heute Abend mal anrufen. Kann mir vieleicht jemand nochmal die kostenlose Nummer sagen?


Danke

Stephan