Preiserhöhung

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Gutschriften werden ganz unten aufgeführt, allerdings nur € 1,50, müssten aber € 3,00 sein damit alles stimmt.

 

Also vergesst info@sky.de.

Da ich bis heute keine Antwort erhalten habe, direkt mal an service@sky.de und an carsten.schmidt@sky.de den Widerspruch gemailt.

Ne Stunde später kam die Einzelfallentscheidung Rücknahme der Preiserhöhung bis zum Ende der Laufzeit.

Danke nochmals.

 

bei einer Mail an die G.L. hat man etwas mehr Erfolg, diese landen bei einem Serviceteam, das mit größeren Kompetenzen als die normalen Servicemitarbeiter ausgestattet sind, und werden auch schneller beantwortet..

 

Toll, nach den ganzen speziellen Ausnahmefällen scheinen die zahlreichen Kulanzfälle nun auch "ausverkauft" zu sein das es jetzt Einzelfallentscheidung heißt

Wenn der Begriff Einzelfallentscheidung dann irgendwann auch ausverkauft ist dann heißt es wohl "Haben weißen Rauch über Ihrem Haus gesehen - Habemus Preiserhöhungserlass"

Und wenn Sky 1 SD und HD ins Welt Paket reinkommen und da dann auch bleiben sollen, dann scheint man wohl -vermutlich ebenfalls auch auf Druck.- bemerkt zu haben das man nicht einfach immer weiter Sender aus dem Welt Paket schmeißen kann und in der alten Struktur nix mehr Neues dafür zu bringen....

 

Sky1 im Weltpaket hat nur 1 Grund, mehr potentielle Zuschauer für den Unterbrecherwerbungsmüll

 

Dafür hätte dann aber auch die SD Variante gereicht zumal man bei Werbung eh immer das Gefühl hat das die in HD ist.

Sofern man Bundesliga SD guckt kommt die Werbung einem sogar wie UHD vor

Jedenfalls kann Sky jetzt so z.B. Verbraucherschützern etc. sagen das man den Welt-Kunden ja nicht nur zig Sender genommen hat sondern auch nen Sender gegeben hat, und das dann gleich in SD und HD

 

Da muss ich mich glatt selbst zitieren...

Wenige Tage später nach meinem Post wurde meine Forderung erfüllt (allerdings nicht von Sky sondern von RTL Nitro).

Tutti Frutti kommt wieder

„Tutti Frutti“-Comeback: RTL Nitro legt die Nackedei Kult-Show neu auf › Meedia

Hoffentlich (auch zusätzlich) in 3D wie früher, gerade wo Sky im nächsten Jahr den 3D Sender abschafft. Kein 3D bei Sky im Pay TV mehr (und trotzdem Preiserhöhung wollen neben dem ganzen Senderwegfall...), dafür 3D im Free TV...

 

Datum

Beschreibung Betrag
07.11.2016 November 2016 € 38,49 1 Details
05.10.2016 Oktober 2016 € 36,99 1 Details
06.09.2016 September 2016 € 36,99 1 Details

So wie es aussieht wird Sky dann doch € 1,50 zu viel abbuchen, oder ?

Wie geh ich jetzt vor ?
Die tatsächliche Abbuchung abwarten oder gleich aktiv werden ?

 

abwarten

 

Bei mir ists des selbe. Habe mittlerweile 3 mal angerufen. Die ersten zwei mal sollte ich immer in die Fachabteilung weitergeleitet werden und flog dann raus. Des dritte mal hat mir einer versprochen das er sich drum kümmern wird und mir dann Bescheid gibt wenn es gemacht ist. Des war am Mittwoch. Mal schauen.

OK. Habe gerade in mein Kundencewnter geschaut da steht jetzt wieder 36,99. Paßt also wieder. 1,50 Euro Gutschein unten mehr drinnen. Jetzt ist nur die Abrechnung für November falsch. Werden se hoffentlich auch noch machen.