Preiserhöhung

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Moin,

ich habe auch eine Mail bekommen mit der Erhöhung. Nachdem ich anfangs auf meinen Widerspruch eine Antwort erhalten habe, dass die Erhöhung konform ist und ich nichts dagegen machen kann, wurde die Erhöhung nun nach weiterer Nachfrage zurückgenommen.

 

Habe gestern auch eine E-Mail an die Geschäftsführung geschrieben, dass ich die Erhöhung nicht annehme. Heute Vormittag kam die Antwort, das der Preis bis zum Vertragsende gleich bleibt, denn man will mich als Kunden nicht verlieren...

 

Hallo @Teoha, habe Deine Zusammenfassung nochmals gelesen und danke für deine Antwort.
Ich habe meine Meinung deswegen (also deinetwegen ) geändert. Die Preiserhöhung an sich ist ungerecht, weil es nicht alle gleich trifft.
Ihr habt da vollkommen Recht. Diese Sachlage habe ich mir nochmals durch den Kopf gehen lassen.
Ich habe diese zum Anlass genommen und gemäß Angaben von @OMD mit meinen Zahlen gefüttert und Widerspruch angefertigt.
Dieser ist bereits an Herrn Schmitt und Service raus gegangen.
Zeit ist natürlich jetzt natürlich sehr kurz und eventuell, da Ankündigung schon Ende Mai, zu spät.

 

Aber hoffentlich an Schmidt, wobei irgend ein Schmitt wird bei denen sicher auch arbeiten, halt nur die Frage ob der dann auch Carsten heißt

Die Zeit sollte eigentlich keine Rolle spielen. Für die Preiserhöhung gibt es ja keine Widerspruchsfrist um zu widersprechen, da Sky ja gar keinen Widerspruch vorsieht. Und für Sachen wo kein Widerspruch vorgesehen ist, kann man auch keine Frist verpassen

Könnte ggf. anders aussehen wenn der 1.8. schon vorbei gewesen wäre, denn ne Zeit lang stillschweigend zahlen könnte durchaus als Einverständnis gewertet werden.

 

Hallo OMD, habe die Emails wie geraten an
an: 'carsten.schmidt@sky.de' und cc 'service@sky.de'
gesendet. (irgendwie bin ich immer bei "schmitt)
Ja, habe die Erhöhungsmail mit angehängt und Deinen Text angepasst oben drüber gestellt - danke nochmals dafür. Die Erhöhungsmail hatte ich extra nochmals durchgesehen >>> keine Widerspruchsfrist wie von Dir geschildert enthalten.

 

Habe die E-Mail mit der Preiserhöhung am 25/05 bekommen und auch erst gestern wiedersprochen...

 

"Bei der Kalkulation der Preisanpassung haben wir alles getan, und uns allen rechtlichen Anforderungen entsprechend verhalten, Ihre Mehrbelastung so gering wie möglich zu halten. Obwohl diese moderate Preisanpassung unvermeidbar ist, machen wir in Ihrem speziellen Fall eine Ausnahme: Bis zum Ende Ihrer aktuellen Mindestvertragslaufzeit – xxx - erlassen wir Ihnen die Preisanpassung von monatlich 2 Euro. Das heißt, bis dahin zahlen Sie Ihren bisherigen Preis."

da bin ich ja froh, dass sie in meinem speziellen Fall ne Ausnahme machen ;-)

 

Nicht nur das... Sky definiert in seinen AGB auch die Gründe wann der 5% Passus überhaupt greift und hält sich nicht daran. Die Preiserhöhung lt.AGB ist nämlich nur unter bestimmten Vorraussetzungen möglich.

 

Das ist eher sekundär. Sky fehlen schon die Gründe die Preiserhöhung überhaupt durchzusetzen. Sie haben schlicht keine und sich deswegen was ausgedacht, was mit den AGB in keinster Weise konform geht. Das wissen die sogar selber, weswegen scheinbar JEDER der darauf dezent hinweist, sofort von der Preiserhöhung entbunden wird. Macht man das bei wasserdichten Maßnahmen? Wohl kaum. Hier gehts darum nicht zuzulassen, dass ein Kunde möglicherweise zur VBZ rennt. Denn dann ist Holland in Brand und Sky kassiert ne einstweilige Verfügung. Und das will Sky mit den "Ausnahmen" dringendst vermeiden. Die Preiserhöhung ist einfach nur Leichtgläubigenfang. Wo kein Kläger da kein Richter und Sky kann unter Umgehung der eigenen AGB ordentlich einsacken.

 

Gestern auch die Vorlage des Widerspruches von OMD an Herrn Schmidt und an den Service geschickt und heute den Anruf bekommen, dass mein Vertrag bis Vertragsende unberührt bleibt Allerdings ist die schriftliche Bestätigung des Telefonats dann nur son 1-Zeiler. Aber sollte wohl reichen.

Dickes fettes Danke schön an OMD und allen anderen, die sich damit beschäftigt haben und ihr Erfolg teilen!!