Preiserhöhung ab 1.12. mit Sonderkündigungsrecht

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@OMD, hat sich überschnitten, habe gerade Wambologes post 359 gelesen. Danke dir.

@brid, was mir noch einfiel, die beabsichtigten und im Juli verzogenen Änderungen an den AGB von Sky, wurde mir nur per Mail mitgeteilt.
Dem hatte ich im April per Mail widersprochen und "pünktlich" Anfang Juli eine Antwort erhalten. Auch per Mail.

 

Aus dem Sky Forum:

Ich war heute beim Anwalt, das Abo mit dem Dauer Vorteilsangebot darf nicht erhöht werden. Das Abo dürfte nur erhöht werden wenn der Dauerpreis auf zb. fünf oder zehn Jahre begrenzt ist. Wenn das Abo nicht mit einer Laufzeit begrenzt ist darf es auch nicht erhöht werden.

 

Ich habe den Brief auch am letzten Freitag bekommen, siehe Anhang. Es besteht eine bestätigte Kündigung zum 28.02.2021 (gerade nochmal im Kundencenter gecheckt), darauf wird in dem Brief gar nicht eingegangen. Die Aussage des Briefes lese ich so, als ob die Kündigung nicht besteht und nach dem normalen Vertragsende am 28.02.2021 sich der Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist auf unbestimmte Zeit fortsetzt - natürlich schon ab 01.12.2020 zum höheren Preis.

Prinzipiell hätte ich mit dem leicht höheren Preis (ich habe komplett inkl. Netflix) kein Problem, allerdings muss ich sicher nachfragen, was mit meiner bestehenden Kündigung ist ...

 

Frag bitte im Sky Forum danach. Dort muss diese Frage offiziell beantwortet werden.

 

Hast Du die Kündigungsbestätigung auch schriftlich vorliegen ausser Kundencenter? Dann kann Dir Sky nichts. Sie können keine Kündigung einseitig aushebeln. Bei dir wäre es jetzt wohl so, dass dein Vertrag ab 01.12.2020 auf 41,00 Euro steigen soll und der Betrag für Dez 20, Jan 21 und Feb 21 fällig wird und dann greift die reguläre Kündigung. Kann aber sein dass Sky deine stillschweigende Zustimmung zu dem Brief als Kündigungsrücknahme wertet. Nicht auszuschließen. Aber damit kämen sie nicht durch.

Bin ja mal gespannt was bei denen passiert, die zum 30.11.20 sonderkündigen. Laut Sky keine Rückholangebote. Schaun mer mal. Und der Christian ist auch nen Lustiger. Er hat sich angeguckt wo Sky seine Kundenbeziehungen verbessern kann und freut sich daher dir mitzuteilen, dass er erstmal die Preise erhöht. Offensichtlich haben sich viele Kunden beschwert, dass sie für die "hochwertigen" Programmrechte viel zu wenig bezahlen.

Sehe ich als Juristen Laie auch so. Und bei der genannten Dauer darf der Preis auch erst nach der vereinbarten Zeit steigen, also im Beispiel nach 5 oder 10 Jahren. Aber wie immer setzt Sky auf die "na gut, dann ist das jetzt eben so" Unterwürfigkeit seines Abonnentenstamms. Bisher fuhr man damit bestens. Die 0,1% die zum Anwalt rennen und die 5% die kündigen bekommen weiter den alten Preis, beim Rest wird grinsend auf dem Konto zugelangt.

Ja wird immer vergessen. Ich glaube aber weiterhin nicht an eine von Sky ausgehende Kündigung im Zusammenhang mit der Preiserhöhung ab 01.12., schon garnicht im großen Stile. Es werden nur Ängste geschürt, um so viele wie möglich vom sonderkündigen abzuhalten.

 

Das Abo darf aber monatlich gekündigt werden, und zwar von beiden Seiten. Also auch von Sky.

Wird sich dann in der Kündigung so lesen das man das Abo nicht mehr zu dem Preis weiterführen kann und daher kündigt. Dann steht da ein neuer Preis drin zu dem man das Abo weiter führen würde und wenn man damit nicht einverstanden ist es bei der Kündigung bleibt.

Hatten wir doch schon alles so 2003 oder 2004 gehabt wo der Übergang von Premiere World wieder zurück zu Premiere war. Da wurden massenhaft Treuekundenabos gekündigt mit dem Vermerk das man gerne für einen höheren Preis bleiben kann, und wenn man das nicht will es bei der Kündigung bleibt.

Ja, es wird nicht erhöht aber Sky kann kündigen.

 

Habe ich dann jetzt mal so gemacht.

 

Ja, Kündigungsbestätigung habe ich auch schriftlich vorliegen. Das übliche Schreiben mit der Bitte um Rückruf, weil noch was zu klären sei

 

Dann kannst Du dich zurücklehnen.

 

Letztendlich entscheidet man sowieso danach, was einem noch am Content von Sky oder anderen Anbietern gefällt.
Auch wenn Sky nie wieder erhöhen würde - was nützt es, wenn man nichts zum Schauen findet?