Preise Sky Select

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AW: Preise Sky Select

Wer kann denn dieses Angebot nutzen. Sky-Abonnenten, die nicht Bundesliga z. B. buchten. Gilt es auch für die übrig gebliebenen Premiere-Flex-Kunden mit Restguthaben oder wurden die alle abgewickelt, weil Flex eingestellt wird?

 

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jeder Sky-Abonnent kann Select buchen.

 

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Auf den ersten Blick schon, aber eines fällt doch unangenehm auf.

Es gibt A) kein Bundesliga-Spieltag Ticket für 20 € mehr und B) ist das DFB-Pokal Spieltagticket 10 € mit der damlig genannten Eventnummer 110 jetzt 4 verschiedenen Nummern gewichen, was nur eines bedeuten kann.

Du buchst für 10 € tatsächlich nicht mehr Fr-Mo, sondern nur noch den jeweiligen Tag einzeln.

Aber warten wir doch mal ab ob denn diesmal Sky überhaupt die eigenen neuen Events kennt und ob sie dann einbuchbar sind.

 

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Ich habe Samstag morgen schriftlich darauf hingewiesen und gebeten, mich für die Folgetage freizuschalten oder die 10€ nicht abzubuchen, da ich die Leistung Sporttagesticket nicht gebucht habe. Habe auch drauf hingewiesen, die mögen ihre mitgeschnittenen Telefonate als Beweis abhören. Aber da Sky ja nicht auf derartige Mails reagiert, hat man die 10€ abgebucht und eine Antwort habe ich bis heute nicht. Ich vermute, aufgrund der ganzen Beschwerdemails im Juli wegen Nichteinlösung der Gutscheine hat man meine E-Mail-Adresse auf irgendeine Spamliste gesetzt. Anders kann ich mir das nicht erklären. Zutrauen würde ich es denen.

 

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Ma sollte sich jetzt aber auch nicht in Verschwörungstheorien verlieren. Ich glaube kaum, dass dort irgendwer irgendetwas mit Absicht tut um Kunde Hand Müller zu ärgern. Hast du schon mal in einer Kundenbetreuung gearbeitet? Am Telefon oder in der Mailbetreuung? Mit ihren ganzen mit heißer Nadel gestrickten Prozessen, den unterbezahlten und daher auch nicht gerade überaus motivierten Mitarbeitern .... ?

Da geht soviel drunter, drüber und verloren. Am Ende gibt es vielleicht noch die Anweisung auf bestimmte Themen einfach gar nicht zu reagieren, weil es aus Sicht von Sky nichts mehr dazu zu sagen gibt. Normalerweise würde man aber immer so hübsche unpersönliche nichtssagende generierte Antworten aus Textbausteinen bekommen.

 

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Naja, vielleicht magst Du Recht haben, ich werde mal abwarten, ob irgendwann eine Reaktion kommt. Es geht ja nichts verloren, ich halte die Mail fest und werde irgendwann mal höflich nachfragen, sofern keine Antwort kommt.

 

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So, und das (normale) Sport-Tagesticket kann man sich nun auch wieder nicht bestellen

 

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Per Mail ging es schon immer recht langsam und jetzt wo das ganze Theater mit Sky Select usw ist werden die Wochen brauchen um den Mailstau abzuarbeiten. Willst du eine zeitnahe Antwort bleibt dir wohl nur das Telefon.

 

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Eigendlich wollte ich heute Abend über ein Tagesticket Golf anschauen, aber anscheinend wird das Sport Tagestichket( früher NR:100) nicht angeboten.
Es wird aber nur das Bundesligaticket( NR:133) angezeigt. Ist denn hier nur die Bundesliga dabei oder geht auch der restliche Sport.

MFG Landsucher

 

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Wenn ich das richtig sehe, kann man Golf nicht buchen. Und Nr. 100 gibts nicht mehr.