Philips DSR 5005

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AW: Philips DSR 5005

Ja, natürlich! Auch das update ändert nichts daran das ich so ein Gerät nichtmal verschenken würde!

Dann sind die aber wenigstens für etwas gutes gut.

 

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Da ich ja hier auch angesprochen wurde...

so also lieber Lars...nach 9Monaten!!!hat es Pace geschafft ein Update wie auch immer zu programmieren.Super!

Der Haken ist aber der:Wer außer ein paar Leutchen in Foren weiß davon???
Es ist nie öffentlich kommuniziert worden.
Findest du es nicht selber ein wenig seltsam das man als Verbraucher SELBER die Initiative ergreifen muß(te)?

Feier mit Pace die unendlch tolle Errungenschaft...
Ich habe im übrigen nach der Verzichtserklärung-kein zertifiziertes Update!!! auch meinen DSR (2.Receiver für Sky)eingeschickt.

Mal sehen ob ich auch was zu feiern habe-immerhin hat mich mein Paket 6,40€ gekostet.

Und ich bleibe bei meiner Aussage-es ist eine Frechheit wie mit dem Kunden umgegangen wurde!

9Monate warten-und dabei selbst die Initiative ergreifen...ne ne liebe Freunde-so geht das nicht.
Was ist mit den Verbrauchern die es nicht so mit dem Internet haben???
Die soll es echt noch geben!Die bleiben nach wie vor aussen vor und haben keine Ahnung das die Möglichkeit besteht-per Einschicken!!!ein Update aufspielen zu lassen.Wer macht sich denn die Mühe dazu?Ausser uns paar Leutchen...

Die Hotline schickte dich von einem zum anderen-keiner wußte was-vertrösten und hinhalten.Von Woche zu Woche-von Monat zu Monat.

Die meisten haben sie in der Zwischenzeit eh ein neues Gerät angeschafft,somit sind die Kosten von Pace sicherlich nicht der Rede wert.

Wie stehts im Schreiben?
"Wir bedauern,daß diese Angelegenheit solch einen großen Zeitraum in Anspruch nahm und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis."
Blanker Hohn!
In diesem Sinne-mal sehen wann ich meinen Receiver wieder bekomme und ob Sky noch funktioniert.

 

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@Felix 0501

Post 848 lesen

 

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Hallo,

habe folgendes Problem. Seit heute habe ich starke Bildstörungen bei den ARD HD sendern. Es kommt zu starken Klötzchenbildung, jedoch nur bei den HD sendern der ARD.



Empfange über Digitalen Satelit und einen Phillips DSR 5005. Hatte bis heute alles einwandfrei funktioniert

 

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Naja, das ist doch aber immer bzw. fast immer so: wenn was nicht mehr richtig läuft, dann muss sich doch der Verbraucher in 95 von 100 Fällen selbst darum kümmern, oder?

... und sooo schwer wars ja auch nicht, an die Infos zu kommen: erster, zweiter und dritter Eintrag führt zum Ergebnis...

Naja, wer zu bequem ist, sich darum zu kümmern, der hat sich wohl mit dem Status Quo arrangiert oder sich halt ein neues Gerät gekauft. Ist ja völlig legitim und in Ordnung, kann ja jeder so machen (oder nicht machen) wie er möchte.

... und? ... schon zurück?

 

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Also meine 3 Receiver kamen heute nach 4 Tagen wieder zurück, alles funktioniert prima. Für mich hat sich das warten also gelohnt .
Und das beste es wurden alle kosten übernommen, das Porto fürs einschicken (16,90€ ) hab ich erstattet bekommen.

Jetzt können sich die anderen wieder mal das Maul zerreißen

 

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@Lars

Receiver gestern wieder bekommen!Nach 4 Tagen.
Für die die es noch interessiert:

Sky und Sky HD läuft auch noch!
Also hat die 9monatige Wartezeit doch noch ein in der Sache! positives Ende genommen!

Aber:
Ich sehe das NICHT als selbstverständlich ein das ICH mich kümmern muß wenn vor der Umstellung,also vor dem 1.Mai 2012 schon alles richtig funktionierte!!!
Das ist der feine Unterschied!

Philipps/Pace hatten schon Monate vorher die Info das die Frequenzen geändert werden und sind dann nicht in der Lage???

Ich sag dir mal was...Pace war gar nicht dran interessiert daran...ach und da ist ja auch noch die Partnerschaft mit Sky...ein Schelm wer böses dabei denkt,hm???
Ein Upload über einen Sky Transponder wäre zu teuer?Na das lass ich mal unkommentiert.

Der Hersteller sollte nun mal in der Pflicht sein dem Kunden zu informieren-sei es auf der Homepage mit Kontaktadressen,e-mail,Telefonhotline usw.

Damit auch die nicht so involvierten Menschen im Internet die Chance haben ohne zu googlen oder in Foren zu stöbern an die Infos kommen.
Und dann auch bitte mit Mitarbeitern die über die Sache bescheid wissen!!!

So in dem Sinne...mein DSR wird im Gästezimmer weiter werkeln...jetzt auch mit ZDF in HD!

 

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Ah ja, der lars war's. Habe hier schon eine Weile nicht mehr vorbei geschaut.....

Das fett markierte ist doch eine Farce. Und wahr.... ein blindes Huhn... usw. Damit meine ich nicht dich.

Fakt ist, 9 Monate hatte Pace seine Kunden im Regen stehen gelassen. Nur jene die sich über das Netz informier(t)en konnten/können, Diejenigen können die aufgezeigten Lösungsweg überhaupt nutzen. Ich kenne einige ältere Leute ohne Internet. Was machen die (insofern sie genannten Resi haben)?

Und jetzt mal eine persönliche Anmerkung: Die Möhre Philips DSR 5005 war schon seinerzeit abseits von technischen up to date, ist in die Jahre gekommen und ist eigentlich keiner weiteren Betrachtung wert.
Ich frage mich, wenn die restlichen Dritten nächstes Jahr HD aufschalten, kommt es da zu ähnlichen Problemen wieder?
Ich hatte mich schon von Receivern getrennt, die voll funktioniert hatten, dadurch würde ich so einer 180-200 € Möhre keine Träne nachweinen.
Ein Weitwurfwettbewerb im Philips-Receiverschmeißen wäre sicher eine interessantere Sache, als sich weiter mit dem Ding zu befassen.

 

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Der Philips DSR 5005 ist der besteTV Receiver

der je gebaut wurde. Er war nicht umsonst mehrmals Testsieger.


Die Bildqualität hauptsächlich bei denn ZDF HD Sendern ist unübertroffen !

 

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Die Bildqualität hauptsächlich bei denn ZDF HD Sendern ist unübertroffen !