Philips Cineos DSR 9005

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AW: Philips Cineos DSR 9005

Ich habe insgesamt 3 St. DSR9005 an die von PACE beauftragte Firma geschickt, nach einer Woche upgedatet retourbekommen.
Was lange währt, wird endlich gut.

Für alle PHILIPS-Geschädigten, die ihr Gerät noch nicht entsorgt haben, hier die Anleitung zum Update-Verfahren :

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Anleitung zum Softwareupdate

Eine neue Software ist verfügbar, um die Empfangsprobleme der ZDF HD Kanäle zu beheben.

Leider ist kein Update über den Satelliten oder über das Kabelnetz verfügbar, deswegen muss die neue Software von unserem Service Center aufgespielt werden.

Betroffene Produkte:
DSR9005
DSR5005
DCR9000
DCR5000

Bezüglich der DSR9004 und der DCR9001 Reihen, bitten wir Sie, sich an Sky Deutschland zu wenden, da diese Geräte über Sky vertrieben wurden.

Da die neue Software nicht zertifiziert wurde, muss die beiliegende Verzichtserklärung unterschrieben werden, um das Update zu erhalten.
Wie bitten Sie, diese zuerst an mich per Email [Carina.Emberger@sitel.com] unterschrieben zurückzusenden, bevor Sie Ihren Receiver zu unserem Service Center “Letmerepair” schicken.

Ihr Receiver sollte angemessen verpackt werden, um einen möglichen Schaden auszuschließen.
Wir bitten Sie, nur Ihren Receiver zu verschicken, d.h. keine Fernbedienungen oder Kabel beizulegen.
Sie werden ebenso gebeten, eine Kopie der Verzichtserklärung Ihrem Paket beizulegen.

Adressieren Sie Ihr Paket wie folgt:

LetMeRepair Managed Services GmbH
Atn: Pace support
Betriebsstätte Obernburg
Im Weidig 3
63785 Obernburg

Nachdem die neue Software aufgespielt wurde, wird Ihnen Ihr Gerät wieder zurückgeschickt.

Die Kosten für das Update und die Rücksendung werden von der Firma Pace übernommen.

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Viel Erfolg wünscht euch
jahnservice

 

AW: Philips Cineos DSR 9005

Haha was ein Aufwand. Meiner ist schon im Müll, das tu ich mir nicht an.

 

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Klar, wie sollte das auch gehen, wenn er schon im Müll ist

Der Aufwand ist minimal,liest sich vielleicht etwas kompliziert, lohnt sich aber allemal.

 

AW: Philips Cineos DSR 9005

Naja für die Kiste noch Geld ausgeben... Ich weiss ja nicht. Hab mir schon einen neuen gegönnt. Pace/Philips kauf ich nicht mehr. Mal gucken wie mein neuer Humax sich schlägt.

 

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Also ich bin sehr zufrieden. Auch wenn das Update sehr lange auf sich warten ließ, was keinesfalls akzeptabel ist, so muss man doch sagen das es jetzt sehr gut klappt. Ich habe meinen Receiver am Gründonnerstag hingeschickt und was soll ich sagen, heute war das Teil schon wieder zurück. Und alles funktioniert bestens. Hoffe natürlich dass das auch so bleibt.

 

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Schön daß Du zufrieden bist. Als Philips-Umsteiger habe ich es nicht bereut, das Teil in Rente zu schicken. Die Philips-Software ist einfach grottig. Wenn man nur eine Sat-Position anpeilt und sehr selten die Senderlisten ändert, dann kann die Gurke vielleicht noch hinnehmbar sein.

 

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Und was macht man, wenn die Mail-Adresse nicht mehr aktuell ist?

Gibts dann kein Update mehr ?

Code:

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Gruß

sandkorn1978