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Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

Dieses Thema im Forum "Plasma, LCD, OLED & Projektor" wurde erstellt von fiddler, 21. September 2009.

  1. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    Ich habe seit gestern auch einen senkrechten grünen Streifen im Display (nur bei roten Farben deutlich sichtbar). Die Gewährleistung ist knapp über 2 Monate abgelaufen:mad:.

    Werde da heute noch anrufen.
    Ein ServiceCenter gibts hier leider nicht und ein Transport mit einem PKW ist nicht möglich.
     
  2. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    Panasonic lässt sich leider reichlich Zeit. Habe bis jetzt noch keinen Bescheid.:(
     
  3. Eike

    Eike von Repgow Premium

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    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    Oh, Dein Plasma ist defekt? Das darf aber noch nicht passieren.
     
  4. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    Ja, leider.
    Vor allem weis ich nicht ob sich das Problem mit dem Panel dann in kurzer Zeit verschlimmert.
     
  5. plasma

    plasma Junior Member

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    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    Und wenn da was passiert ist, müssten die sich erst recht schnell melden :eek:
     
  6. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    So mein Kulanzantrag wurde bewilligt.
     
  7. doku

    doku Guest

    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    Ist ein schönes Weihnachtsgeschenk, Gorcon! :)
     
  8. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    Allerdings wirds dieses Jahr nichts mehr, denn das neue Panel muss jetzt erst bestellt werden. (und um die Weihnachtszeit wird das wohl erst im nächsten Jahr ankommen).

    Ich muss dann nur die tranportkosten zahlen (29,90€uro)
     
  9. -HD-

    -HD- Silber Member

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    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    ...ich denke damit kann man gut leben.

    Klasse von Panasonic, andere hätten gnadenlos abgelehnt.
     
  10. Bernie44

    Bernie44 Gold Member

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    AW: Panasonic - Super Kundenservice und Kulanz

    Hi,
    ich habe meinen Panasonic TX-P42G15E heute bezahlt und mir die 5 Jahre Garantie von Panasonic gesichert.
    Leider habe ich mich bei dem Fachhändler schwarz geärgert und musste mich dann auch noch selber bei Panasonic um die Garantie kümmern aber dafür kaufe ich dann demnächst nur noch im Internet ,da hat der gute Fachhändler wieder einen Kunden weniger.:D