Paketdienste - der alltägliche Wahnsinn!

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AW: Paketdienste - der alltägliche Wahnsinn!

Natürlich ist das nicht dein Problem. Habe ich auch nirgends behauptet .

Trotzdem kann man Lechuk verstehen... Wenn ich eine Nachnahme nicht mehr haben will, weiß ich das bei der ersten Lieferung. Und kann dann z.B. eine Email schreiben.
Ist ja nicht so, dass Hermes nur an der Haustür vorhanden ist .

Im Grunde ist Hermes hier ja schon kundenfreundlich. Sonst würden die nicht 3 Zustellversuche machen.

Und auch andere zahlen pro Paket . Nur bieten die dann z.B. keine mehreren Zustellversuche.



PS:
auf www.paket.de kann man ab Mitte April, mithilfe seiner Postnummer individuelle Zustellmöglichkeiten angeben. Wie alternative Adresse .

 

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Jo, u.a. über eine 0900er-Nummer für 60ct pro Minute. Das ist wirklich so richtig kundenfreundlich.

Unter kundenfreundlich verstehe ich, dass man kostenfrei das Paket umleiten lassen kann oder es auf ein naheliegendes Depot gebracht werden, so wie das die meisten anderen Dienste bieten.

Denn das ist ja das bekloppte bei Hermes: Die haben zwar Paketshops, aber nicht zustellbare Pakete liefern sie dort nicht ab. Man muss eigens anrufen und eine Umleitung "beantragen".

Davon hat Lechuk als Hermes-Sklave aber auch nichts.

 

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Per Email geht das. .
Oder man ruft die Ortsnummer des eigenen Depots an . (Steht bei uns sogar auf den Karten)

Muss man bei anderen auch.
Nur die DHL liefert direkt eine alternative an.

Weiß ich, hier geht es aber nicht nur um Hermes...

 

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Das ist möglich, aber ich möchte bei solchen Sachen eine direkte Rückmeldung haben, dass der Auftrag angekommen ist. E-Mail ist so eine "fire and forget"-Lösung. Da weiß man nie, ob man nun eine Bestätigung bekommt oder nicht und was passiert, wenn man keine Bestätigung erhält.
Ich will sowas entweder über eine dafür vorgesehene Prozedur als Web-Formular erledigen oder mit einem Menschen sprechen.

Nö. Der andere Sauladen GLS liefert seit ein paar Jahren in seine siffigen Paketshops.

Bei DPD und UPS kannst du über die Nummer auf der Benachrichtigungskarte bequem über ein Web-Formular eine Alternativzustellung beauftragen. Ist insbesondere bei DPD vorbildlich gelöst.

 

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Hier leider nicht

Was ja im Grunde auch verloren gehen kann .

Ich hab da eh kein Problem mit. Unser Hermes Mensch kommt auf den Rückweg nochmal vorbei. Da brauch ich keine zig Zustellungen

 

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Ich nehme gern die Packete für meine Nachbarin an und umgekert auch, aber wenn wir beide gerade nicht da sind und dann ein Paket bei einem anderen Nachbarn landet kommt es schon mal weg.
Woher soll der Paketbote der ja ständig wechselt nun wissen bei wem er ein Paket abgeben hinterlegen kann?!
Bei DHL ist das kein Problem die wechseln ja fast nie und die kennen schon ihre Pappenheimer.
Andere Versandunternehmen versuchen es erst garnicht das Paket beim Nachbarn abzugeben, die klingeln oft nicht mal und behaupten dann es wäre keiner da gewesen. Einen Zettel gibts dann auch nicht.

Und mit solchen lotterverein (GLS) gibt sich Amazon in letzter Zeit gehäuft ab. Leider ist es dort nicht möglich zu erfahren mit welchem Paketdienst verschickt wird. DPD, GLS und UPS würde ich da von vornherein ausschließen.

 

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Hast du denn einen GLS-Shop in der Nähe? In meinem letzten Wohnort war das ein Nähstübchen, wo ich jetzt wohne, ist es eine Wäscherei.
Vielleicht hat der GLS-Shop in deiner Nähe ja schon zu, wenn der Fahrer mit seiner Tour fertig ist...

Klar, aber ich bekomme im Checkout eine direkte Rückmeldung, dass der Auftrag im System eingegangen ist.

 

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Das sehe ich auch so.

Das stimmt. In solchen Dingen hat DPD in den letzten zwei, drei Jahren massiv aufgeholt. DPD ist für mich mittlerweile doch eine Alternative zu DHL. Einzig, daß sie Paketausgabestellen in Trinkhallen haben, stört mich. Letztens habe ich etwas in einen Paketshop von denen umgeleitet, welcher sich als eine Trinkhalle hinter dem Bahnhof Köln-Chorweiler herausstellte, hinterm Citycenter, also der Seite, die vom Busbahnhof und U-Bahnhof abgewandt ist. Wer in Köln wohnt, kennt eventuell diesen Ort. Hier ist ein Bild von dieser Trinkhalle (nicht der Wagen): Panoramio - Photo of U-Bahn und S-Bahn Station Chorweiler Ausgang Pariser Platz

 

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Amazon verschickt NUR mit DHL, Hermes oder UPS.
GLS und DPD sind bei denen NICHT vorhanden. Vielleicht bei einem Marketplace Händler bestellt?
Siehe auch http://www.amazon.de/gp/help/custom...ie=UTF8&nodeId=13742621&qid=1333098241&sr=1-3

UPS übernimmt bei Amazon übrigens nur die, die bei DHL Speditionslieferungen wären. Oder wenn es richtig spät ist und DHL nicht mehr abholt.


Willkür herscht augenscheinlich nur bei der Auswahl zwischen Hermes und DHL.

 

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Bei uns ist das ne Tankstelle

Das muss aber nicht bedeuten, dass es da auch ankommt.

Amazon hat mir auch bestätigt, wo ich mich vorgestern bei Amazon Student angemeldet habe.
Das die Gutschrift für Prime kommt und Amazon Prime aktiviert wurde.

Und was ist?
Weder Gutschrift sind da, noch kann ich Amazon Prime wieder nutzen :wüt::wüt: