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Paket wechseln in Bundesligapause

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von mrfussball, 16. Mai 2011.

Seite 6 von 14
  1. franz460

    franz460 Junior Member

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    ja
     
    franz460, 21. Mai 2011
    #51
  3. koH

    koH Gold Member

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    JA! Ich habe die E-Mail auch nicht erhalten und habe es aber einfach gesagt. Du musst der Tante am Telefon einfach immer widerspreche.. bei mir haben sie auch gesagt, dass nichts hinterlegt ist. Habe ihr gesagt, dass das nicht relevant ist, weil die Aktion jedem Kunden angeboten wird, sofern er das Sport und/oder BuLi-Paket hat, um Film bis zum 30.06.11 zu testen! Sag ihr, sie soll die Aktion bitte googlen oder Rücksprache halten oder dich an die Technikabteilung weiterleiten. Mir wurde gestern auch gesagt, dass die MA über die Aktion nicht informiert wurden, daher wissen die CCA's nichts davon!

    Richtig! Das habe ich ja auch vorgeschlagen. Einfach so lange den Text vorlesen, bis sie es geschnallt haben... und dich weiterleiten oder es dir freischalten.
     
    koH, 21. Mai 2011
    #52
  4. franz460

    franz460 Junior Member

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    so jetz kann ichs vergessen. jetz habe ich nochmal angerufen und habs nochmal versucht jetz haben die mich direkt vermerkt das ich das schon öfters versucht habe und jetzt geht gar nichts mehr.
     
    franz460, 21. Mai 2011
    #53
  5. koH

    koH Gold Member

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    Sky ist echt bescheuert.. einigen schalten sie es frei, anderen widerum nicht. Das rall ich nicht.
     
    koH, 21. Mai 2011
    #54
  6. crazytv

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    Willkommen im Club :D, mir geht's auch so.
     
    crazytv, 21. Mai 2011
    #55
  7. franz460

    franz460 Junior Member

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    ich schätze das die anderen glück hatten die gestern angerufen haben und heute vormittag weil da noch keiner von der aktion wusst. jetzt hat sky gemerkt das immer mehr das wollen und anscheinend ihre hochqualifizierten telefonisten informiert dass sie keinen das angebot geben sollen.
     
    franz460, 21. Mai 2011
    #56
  8. Moef

    Moef Junior Member

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    Danke für den Tipp mit dem Link. Geht bei mir auch nicht, Kundenberater lässt sich nicht bequatschen. Habe jetzt ne E-Mail an den Kundenservice geschrieben. Wenn das nix bringt, gibts noch ne E-Mail an die Geschäftsführung, das bringt ja ab und zu was ;)
    Sonst hab ich halt Pech gehabt...
     
    Moef, 21. Mai 2011
    #57
  9. Teoha

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    Hi,

    so werde ich das auch machen, email an Service bereits gestern raus, nach 2 erfolglosen Telefonaten.

    Gruß
     
    Teoha, 21. Mai 2011
    #58
  10. crazytv

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    Hast du noch das SSP, Teoha? Vielleicht für alle Kunden mit Rabatt nicht, anders kann ich mir das auch nicht erklären, nur falls doch eine Strategie dahinter steckt...
     
    crazytv, 21. Mai 2011
    #59
  11. koH

    koH Gold Member

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    AW: Paket wechseln in Bundesligapause

    Ich habe auch ein Rabatt-Abo und mir wurde es auch freigeschaltet.
     
    koH, 21. Mai 2011
    #60
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