Pairing - Widerspruch Hardware

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AW: Pairing - Widerspruch Hardware

@Wolli m
Würde mich für dich sehr freuen.
Ich hatte gefühlte 30 mal mit sogenannten höheren Instanzen gesprochen.
Ich kann dir Geschichten erzählen. Was mir alles gesagt wurde.
@MarcBush kennt meine Geschichte.

Seit Wochen habe ich schon kein CI+ Modul, da dieses zurückgeschickt worden ist. V14 wurde behalten.
Mitte September wurde die S02 abgeschaltet.
Wollte dann die V14 in meinem Receiver freischalten. Dies ging nicht.

Viele Gespräche.

Es wurde von mir angeboten:
- Vertrag beenden.
- Meine Seriennummer vom Receiver. Hat keinen interessiert.
- V14 Solo für S02

Habe nach einem Monat dann erfahren. Meine V14 geht nicht in meinem Receiver, da schon gepairt mit Modul. Aber auch nur, weil ich mehrmals nachfragte. Also V14 zurückgeschickt.
Dann endlich kam der Tag. Sie bekommen ihre neue V14 zugeschickt.

Bevor die angebliche V14 Solo kam, war auch endlich im KC das CI+ Modul ausgetragen.

Dann kam wie vereinbart die neue V14 Solo (ohne neuen AGB).
Die Karte habe ich aktiviert. Leider kein Bild.
Im KC nachgeschaut.
Siehe da so schnell wie das CI+ Modul ausgetragen war, so schnell war es wieder eingetragen.

Wieder angerufen.
Dann wird mir angeblich ein Freischaltungssignal geschickt.
Immer noch kein Bild.
Nachgefragt warum jetzt wieder ein CI+ Modul im KC steht.
Es war doch alles geklärt mit den höheren Instanzen.

Das wird ausgetragen wurde gesagt. Nochmal nachgefragt,
wenn ich gleich im KC nachschaue ist das CI+ Modul ausgetragen.
Dies wurde wieder mit Ja bestätigt.
Dann wurde angeblich wieder ein Freischaltungssignal geschickt.
Kein Bild.
Nochmal gefragt ob er sich sicher ist das dies funktioniert,
weil doch wieder das CI+ Modul im KC steht.
Er hat alles ausgetragen. Ich soll noch warten.
Danach aus der Leitung geflogen.
Gewartet und natürlich kein Bild bekommen.

Im KC wieder nachgeschaut.
Ci+ Modul immer noch nicht ausgetragen.

Wieder angerufen. Wieder verbunden.
Ich habe nochmal deutlich gesagt das wir doch eine Vereinbarung haben.
Die Vereinbarung war eine V14 Solo.
Dann wurde wieder angefangen CI+ Modul bla,bla,bla und ich wusste bescheid.
Dann wurde aufgelegt.

Im KC ist immer noch CI+ Modul eingetragen.
Im KC wurde die Karte wieder gesperrt für die Aktivierung.
Für Aktivierung bitte anrufen.
Wie bei der ersten Karte auch.
Wir sind wieder bei 0.
Kein Bild aber abgebucht wird noch regelmäßig.


@Wolli m
Ich drücke dir die Daumen.

 

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JaJa. Man sollte in diesen Tagen gut überlegen, ob man Sky unter diesen Bedingungen weiter sehen will. Ich wills nicht und ich bin froh das ich ohne diesen ganzen Hardwaretausch und das hin und her bis zum Schluß (30.11) durchgekommen bin

 

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Also wenn ich das so lese, weis ich nicht, ob ich dafür die Nerven habe!

 

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Wie gesagt Toschwil, die Entscheidung mußt Du schon selbst treffen

Mir persönlich wird Fußball schon fehlen, aber es MUSS auch ohne gehen. Irgendwann reichts!

 

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Tja und besteht rechtlicher Anspruch? So lang es kein Urteil gibt, kann man das nicht sagen und so lange fällt dies auch unter "Kulanz".

 

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Ich stehe ja genau vor dieser Entscheidung, Abo mit 2xS02 geht bis 01.02.2015; je nach Kündigungsfrist (mir wurden telefonisch 2 Monate gesagt) habe ich nicht mehr viel Zeit. Habe heute mal freundlich per Email nach gefragt, ob die meinen Vertrag nicht einfach so laufen lassen können mit automatischem Ende bis zur finalen Umstellung Ende 2015. Mal sehen was da als Antwort kommt.
OT
Für einen Neuling ist das Forum hier einfach zu groß, gibt es hier schon einen Thread für mögliche Sky-Alternativen?

 

AW: Pairing - Widerspruch Hardware

Und was nutzt Urteil? Hat auch keine Wirkung für anderen Kunden. Wirkt als Argument gut, aber keine bindende Wirkung.


Hilfe bringt Unterlassungserklärung von Sky auf Grund von Maßnahmen des Verbraucherschutz bundesweit. Daran wird gearbeitet, nächste Woche aber nicht schon Ergebnis erfragen.

 

AW: Pairing - Widerspruch Hardware

Kündigen kannst du doch jetzt schon mal wenn du dann doch dabei bleieben willst kann man die Kündigung auch zurücknehmen bzw. wird doch Sky eh dich kontaktieren wg. Vertragsverlängerung.

 

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Kurze Frist setzen, wenn Pairing da ist, dann zu VZ oder Anwalt (über optimizer zu erfragen, wenn keinen zur Hand).
Kein großer Stress.

 

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Hat mal jemand versucht, die österreichische Telefonnummer anzuwählen? Und wenn ja, was für ein Ton kam , ein Freizeichen, Besetztzeichen, oder....? Ich komme mit dieser Nummer nicht durch... auch nicht mit der 0149166115