Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

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AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

Eine "Zertifizierung" ist eine besondere Qualität, bei der bestimmten technische Vorgaben von Sky geprüft und bestätigt worden sind.

Sky kann dem Kunden aber auch erlauben, ein Gerät zu nutzen, das nicht von Sky für alle Vorgaben passend geprüft wurde. Z.B. mit Nutzung CI-Modul. Das ist okay, wird zugelassen, aber kann Probleme verursachen (HD-Feeds u.a.).

Daher verweist Sky im selben Hinweis der F&Q darauf, man solle am besten ein zertifiziertes Gerät nutzen. Da wird alles garantiert.

Zertifikate gibt es in vielen Bereichen. Aber ein Vertragspartner muss nicht nur zertifizierte Teile zulassen, er kann auch andere Produkte zulassen, ohne dass der Kunde seine Garantie verliert.

Hier vorliegend ist von Sky nicht abgestellt nur auf zertifizierte Receiver. Das ist eine wichtige Aussage. Der Kunde muss einen Receiver nehmen, mit dem Sky bei Vertragsschluss einverstanden war. Wenn niemand fragt, ist jedes Gerät zugelassen, denn eine Liste, was Sky mit zugelassenen Geräten meint, gibt es nicht.

 

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Du machst immer und immer wieder den selben Fehler

Stillschweigend geduldet heißt nicht zugelassen. Weder dein Panasonic noch erst recht nicht das Alphacrypt waren offiziell jemals von Premiere/Sky zugelassen. Schon alleine deswegen, weil diese Geräte keinen nichtabschaltbaren Jugendschutz bieten.

 

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Jupp meine ersten Telefonate, wurde hier auch diskutiert. Kurz gesagt, Kann sie bzw. will sie die V13 nicht aktivieren, ich muss Leihreceiver nutzen, AGB 1.4.4 zitiert. Dann habe ich meine letzten AGB gesucht um mit ihr zu diskutieren, dann war Leitung stumm. Seitdem nur noch Verkehr per Email.

Letzte Email hatte ich hier reingestellt. Technisch kein Entgegen kommen möglich, nur Gutschrift der nächsten zwei Monate.

 

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Und schon damals wurde bei technischen Problemen und dem "Geständnis", man habe ein Alphacrypt, seitens der Hotline jede weitere Hilfestellung abgewürgt. Das war ja dann lt. MB auch rechtswidrig.

 

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Ich hab nur zwei Pakete bekommen, beide zurückgeschickt. Seit Mai Ruhe.

 

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Ja.

 

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Sky erlaubt die Nutzung von CI Modul Alphacrypt auf seiner Homepage.
Aber bitte die Frage: Ist in den AGB von zertifizierten oder von zugelassenen Geräten die Rede?

Bei meinem Vertrag 2013 erhielt ich eine S02 mit HD/3d-Freischaltung, weil ich angab, Alphacrypt zu nutzen.

 

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Mach dir nichts vor, das ist nur ne Frage der Zeit, bis die wieder kommen.

 

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Quelle? Ganz sicher nicht. Nicht für die Nutzung des Sky-Programms. Eher wieder mal ein Fehlinterpretation deinerseits . Warum, hab ich dir schon erläutert.

 

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nochmals die offiziellen Textbausteine meiner GF-Korrlerin : Belegt anhand des Vertrages oder der AGB ist nichts

"Sehr geehrter Herr Floddinho,

Sie haben sich mit Ihrer E-Mail vom 28. August 2014 an mich gewandt. Bitte verzeihen Sie die späte Reaktion.

Ich bedauere sehr, dass Sie sich wegen der Technikumstellung nochmals an uns wenden mussten.

Wir bieten seit längerer Zeit keine Kaufreceiver mehr an. Daher stellen wir Ihnen unseren Receiver leihweise zur Verfügung.

Separate Smartcards versenden wir nicht. Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keine andere Auskunft geben kann.

Zum Zeitpunkt Ihrer Vertragsverlängerung war uns der kommende Techniktausch nicht bekannt.

Den Service für den Empfang von Sky über „geeignet für Premiere"-Receiver werden wir in Kürze ebenfalls einstellen, sodass wir auch diese Geräte austauschen."

Ich hatte unter anderem um eine Liste geeigneter Kaufgeräte gebeten.