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Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Eike, 25. Juli 2014.

Status des Themas:
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  1. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    Eike, sachlich bleiben. AGB müssen rechtswirksam einbezogen werden, auch im Reisebüro. Dafür gibt es Regeln. Sky hält diese Regeln definitiv nicht ein.
     
  2. a.spengler

    a.spengler Platin Member

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    Warum verdrehst Du dann seine Aussage?

    Wenn Du eine Reise buchst, musst Du selbstverständlich auf der Reiseanmeldung ankreuzen, dass Du die AGB gelesen und zur Kenntnis genommen hast.

    Nun ist es bei sky aber so, dass in den allermeisten Verlängerungen (wenn sie telefonisch erfolgen) der Kunde weder die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB zur Kenntnis nehmen kann noch darum gebeten wird, zu bestätigen sie gelesen zu haben.

    Zumindest bei meinen letzten telefonischen Verlängerungen wurden auch keine AGB mit der Auftragsbestätigung mitgeschickt. Daher kann sich sky auch im Streitfall auch nicht darauf berufen.

    Mehr steht da nicht.
     
  3. Eike

    Eike von Repgow Premium

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    Kommt darauf an was Du darunter verstehst.

    Auf einem Reiseververtrag stehen die AGB nicht drauf. Es reicht ein mündlicher Verweiß für den Kunden wo er sie lesen kann und dann wird das Feld entsprechend angekreuzt.

    Wie das bei Sky bei den Rückholern passiert, kann ich nicht sagen. In meinen Unterlagen sind die AGB hinterlegt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 24. September 2014
  4. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    Nein. Es kommt nicht darauf an, was ich darunter verstehe. AGB müssen wirksam einbezogen werden. Ob das im Reisebüro durch mündlichen Hinweis, Vortanzen oder Kaffeetrinken geschieht, ist rechtlich genau festgelegt.

    Bei Sky ist es rechtlich auch EINDEUTIG festgelegt. Und wird von Sky nicht eingehalten. Punkt. Keine Ansichtssache. Fakt.
     
  5. Eike

    Eike von Repgow Premium

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    Genau das glaube ich nicht.

    Ohne AGB würde ich auch keinen Vertrag unterschreiben.
     
  6. southparkler

    southparkler Gold Member

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    Und wieviele Verträge hast du bei Vertragsverlängerung schon unterschrieben? :D
     
  7. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    Das ist natürlich bitter. Dem Wissens-Defizit kannst du aber durch Lektüre im Internet Abhilfe schaffen.......ausser Du willst es gar nicht wissen. DANN solltest Du Dir aber Aussagen zu dem Thema komplett sparen.
     
  8. Eike

    Eike von Repgow Premium

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    Verlängert sich Dein Abo muß man gar nix unterschreiben... Es ändert sich ja nichts. Also normalerweise auch die AGB nicht.

    Wurden die Konditionen geändert, das habe ich in meinen Unterlagen nachvollzogen, hatte ich immer auch die AGB bekommen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 24. September 2014
  9. a.spengler

    a.spengler Platin Member

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    In allen Fällen, wo ich bisher eine Reise im Reisebüro gebucht habe, lagen die AGB auf der Rückseite des Vertragsformulares oder auf einem separaten Blatt gedruckt vor.

    Gerade in der Reisebranche käme es unternehmerischem Selbstmord gleich, zu riskieren, dass die AGB nicht nachgewiesenermaßen wirksam einbezogen wurden :winken:
     
  10. sumisu

    sumisu Senior Member

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    AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

    Immer? Du Glückspilz solltest Lotto spielen. Mir haben sie bei der letzten Verlängerung (andere Pakete + anderer Preis) weder Widerrufsbelehrung noch AGB zukommen lassen. Aber gut, war ja nicht zu meinem Nachteil...
     
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