Pairing - AGB, Kündigungen, Technik (2)

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AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik (2)

Was ist denn dein Ziel? Fristlos aus dem Vertrag zu kommen? Auf Dauer ungepaired sein?

 

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Solange es keinen großen Aufschrei gibt wird Sky da nichts ändere zumal sie ja ihre Abonnenten Zahl erhöht haben wie ich mal wo gelesen habe.

Außer diesen Technischen Tricksereien wird wohl kein weg an diesem pairing
vorbeiführen.

 

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Ja, genau. Mein Vertrag läuft bis 31.12.2015. Aus dem will ich so schnell wie möglich raus, weil ich meinen eigenen Receiver weiterhin nutzen möchte. Da ich keinen Sport schaue, stelle ich auf Netflix o.ä.um.

Gruß,
Jogi

 

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Bist du denn schon vom Pairing betroffen? Wenn ja, dann lege ich dir die Tipps von MarcBush nahe. Es würde nie zu einer gerichtlichen Verhandlung kommen, vorher würde Sky sicherlich den Kunden aus dem Vertrag lassen, dafür braucht man jedoch seinen Rechtsbeistand sonst wird es schwierig. Wenn ich mich richtig erinnere, hatte Eike seinen Rechtbeistand mal dazu kontaktiert, der hat wohl "müde gelächelt".

 

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Hm, fax zur fristlose Kündigung vormittags raus per Fax und jetzt kein login mehr möglich. Anscheinend ist da schon was am Laufen...

 

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Bundesnetzagentur - Machtwort vom Wirtschaftsminister

Ich weiß, ich weiß - Router sind keine Receiver. Der politische Wille ist aber schon deutlich erkennbar und irgendwie doch nicht so weit weg vom Thema hier...

EDIT: Habe jetzt mal eine 'GutgemachtMail' ans BMWI über das Kontaktformular geschickt und auf das Zwangshardwarethema bei sky hingewiesen. Nicht dass es irgendwann heisst wir hätte nicht alles versucht

 

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Das wäre aber sehr ungewöhnlich, dass die so schnell auf ein Fax reagieren. Sky benötigt gerne mal mehrere Tage, um Faxe überhaupt zur Kenntnis zu nehmen. Beim Login spackt bei denen des öfteren der Zugang (mal ist er gar nicht möglich, mal wird im Kundencenter nur die Hälfte gezeigt usw.).

 

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Ich glaube, Du liest noch nicht lang genug mit. Bei Sky ist es üblich, dass viele Sachen in willkürlicher Reihenfolge abgearbeitet werden und die Entscheidungen vom Zufallsgenerator bestimmt erscheinen...

 

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Ja. Aber bei mir das erste mal. Und Österreich kannst mit euch nicht vergleichen, doch bissl kleinerer Kundenstamm. Beim letzten Mal wegen einseitiger vertragsänderung haben sie sich auch gleich am nächsten Tag gemeldet im Gegensatz zu den Emails, die hatte ich auch per Fax wegen Bestätigung gesendet. Aber mal abwarten...

 

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Hehe, das stimmt soweit. Allerdings ist es immer so, dass die auf jeden Fall mal 3 Tage brauchen, um überhaupt was zur Kenntnis zu nehmen

Aber war ja offenbar Österreich. Kann gut sein, dass die da anders ticken.