Pace KD220 und EPG

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Auf einer D-Box2 (Nokia) kann ich mir einen vollständigen EPG von den meisten KD-Free Sendern, die einen anbieten, anzeigen lassen. Bei meinem Pace KD220 werden mir im EPG nur die ersten 2 Sendungen gezeigt, obwohl dort eigentlich mehr stehen sollte. Beim ZDF zeigt der Pace korrekt die jeweils laufende Sendung nach Betätigung der i-Taste bzw. beim Umschalten an, nur im EPG wird nichts gezeigt. Wenn am Montag bei Kabel Deutschland wieder jemand erreichbar ist, werde ich das Problem dort schildern. Die sollten funktionierende Boxen verkaufen.

 

AW: Pace KD220 und EPG

und was kann ein KNB für die schlechte ausstattung eines herstellers?

 

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Ich würde gern wissen, wieviele Beschwerden zu dieser Box schon bei KDG eingegangen sind.

 

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sicherlich viele. deswegen verbreitet kdg auch noch andere.

 

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Irgendwas von Samsung faselte in einem der vielen Gespräche, die ich mit KD geführt habe, soll zur Pace angeboten werden.

 

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Guten Abend,

ich lese hier im Forum zwar schon seit Monden nur mit, aber beim Thema Pace möchte ich mich doch mal einklinken.

Der EPG beim Pace ist m. e. ein einziges Ärgernis. Es dauert oft Ewigkeiten bis zeitnahe Sendungen angezeigt werden, z. T. kommt gar keine Anzeige. Und Infos über spätere Sendungen (z.b. abends oder am nächsten Tag) kann man gleich ganz vergessen! Ich habe mich vor Wochen schon mal bei KDG darüber per Mail beschwert. Auf eine Stellungnahme warte ich heute noch!

KDG bewirbt bei diesem Produkt ausdrücklich den EPG. Dieser ist aber in der jetzigen Form fast nutzlos. Wie sieht das eigentlich rechtlich aus? Die liefern einem für gutes Geld ein mangelhaftes Gerät!!

Wie ist der EPG denn bei anderen Geräten, z.B. Humax oder Technisat?

 

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s.u.............

 

AW: Pace KD220 und EPG

Beschwerden bei KD werden per Mail nicht angenommen, das stimmt.
Ich habe auf meine erste von drei Mails eine sehr kurze und unfreundliche Antwort bekommen.
Auf die zweite, in der ich auch nach dem EPG gefragt habe, bekam ich keine Antwort.
Auf die dritte, in der ich die gleichen Fragen stellte und auch bemängelte, dass man scheinbar nur über die teure Rufnummer Auskünfte bekommt, habe ich ebenfalls keine Antwort bekommen.
Warum bieten die auf ihrer HP überhaupt an, dass man mit der Firma auch per Mail in Kontakt treten kann?

 

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Technisat keine Probleme.

Humax PR FOX C genauso miserabel. Allerdings nimmt hier auf Anfrage bei Humax die die Schuld klar auf sich. Die meinen die Techniker würden mit Hochdruck daran arbeiten das dieses Problem gelöst wird jedoch weiß man natürlich nicht wann es ein Software Update geben soll.