P.Thema statt P.Start bei Prepaid

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Ich habe am 31.7 bei Premiereline einen Gutschein P.Start (12 Moante),Fußball+Buli und Sport (3 Monate)abgeschlossen (für 45€)

Jetzt habe ich P.Thema statt Start bekommen (gut sind sogar ca. 10 Kanäle). Ich hoffe nur , daß dies im Preis von 45€ beinhaltet ist.

Auf der Bestätigung steht:
abo: P.Thema Kaufpreis bezahlt
zusätzlich Abo: Sport und Fußball

Anmerkung nebenbei: erst auf mehrmaliges Anrufen bekam ich auch Arena freigeschalten (bin KD Bayern Kunde)

dann stand noch ein Nebensatz: ab 1.8. ist P.Start p.Thema
ihre Vorauszahlung von 5€???? (wie kommen die auf 5€)wird ihnen auf den Abopreis angerechnet

Bedeutet dies etwa man muß für P.Thema noch etwas nachzahlen?

 

AW: P.Thema statt P.Start bei Prepaid

--->> http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showpost.php?p=1583722&postcount=19

 

AW: P.Thema statt P.Start bei Prepaid

...was mich daran interessieren würde, wäre die Folgekondition und der Preis für Sport mit Fussball & Buli nach den 3 Monaten.

Welchen Betrag mußt Du nach den 3 Monaten abzüglich EUR 5,00 für Premiere Start entrichten? ...

 

AW: P.Thema statt P.Start bei Prepaid

Es ist alles der helle Wahnsinn:

Ich habe am 31.7 Gutschein für P.Start-3Monate P.Sport +Buli live abgeschlossen und bin KD Kunde in Bayern, also sollte nach Adamriese Arena 3 Monate dabei sein (diese Art von Gutschein werden bei Ebay auch noch angeboten)

Nach endlosen Telefonaten habe ich jetzt endlich Arena freigeschalten bekommen (ca. 5€ Unkosten ), aber jetzt wurden mir auf einmal 12,25€ für Arena für September abgebucht

1) was soll denn das nun?
2) kann ich eigentlich die Telefonkosten P. in Rechnung stellen, da es ja ihr Fehler war , in der Hoffnung auf irgendeine Kulanzantwort
3) Dass man Thema statt Start bekommt ist ja sehr schön (zumal es ja einige Kanäle sind), aber warum steht dann im Aboschreiben (s.u, noch etwas von 5€
... ab 1.8. ist P.Start P.Thema
ihre Vorauszahlung von 5€ (wie kommen die auf 5€) wird ihnen auf den Abopreis angerechnet



Normal müßte es doch sein, daß ich für 45€ Prepaid
12 Monate Thema, 3 Monate Sport, CL und Arena bekommen, oder?

 

AW: P.Thema statt P.Start bei Prepaid

Es ist alles der helle Wahnsinn:

Ich habe am 31.7 Gutschein für P.Start-3Monate P.Sport +Buli live abgeschlossen und bin KD Kunde in Bayern, also sollte nach Adamriese Arena 3 Monate dabei sein (diese Art von Gutschein werden bei Ebay auch noch angeboten)

Nach endlosen Telefonaten habe ich jetzt endlich Arena freigeschalten bekommen (ca. 5€ Unkosten ), aber jetzt wurden mir auf einmal 12,25€ für Arena für September abgebucht

1) was soll denn das nun?
2) kann ich eigentlich die Telefonkosten P. in Rechnung stellen, da es ja ihr Fehler war , in der Hoffnung auf irgendeine Kulanzantwort
3) Dass man Thema statt Start bekommt ist ja sehr schön (zumal es ja einige Kanäle sind), aber warum steht dann im Aboschreiben (s.u, noch etwas von 5€
... ab 1.8. ist P.Start P.Thema
ihre Vorauszahlung von 5€ (wie kommen die auf 5€) wird ihnen auf den Abopreis angerechnet



Normal müßte es doch sein, daß ich für 45€ Prepaid
12 Monate Thema, 3 Monate Sport, CL und Arena bekommen, oder?