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Online Kündigung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von planet2000, 12. Oktober 2012.

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  1. Modano

    Modano Gold Member

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    AW: Online Kündigung

    Habe vor zwei Tagen online bei Sky gekündigt. Kam aber keine Bestätigungsmail an.

    Jetzt habe ich gerade noch einmal online gekündigt und hab wieder nichts bekommen.

    Ist es normal, dass man mehrmals online kündigen kann oder ist was schief gelaufen?
     
    Modano, 8. Februar 2013
    #21
  3. Teoha

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    AW: Online Kündigung

    Warte einfach noch ein paar Tage ab.
     
    Teoha, 8. Februar 2013
    #22
  4. Icemaker

    Icemaker Junior Member

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    AW: Online Kündigung

    .... und es gibt die schriftliche Bestätigung.
     
    Icemaker, 9. Februar 2013
    #23
  5. tomcologne

    tomcologne Board Ikone

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    AW: Online Kündigung

    ...welche in letzter Zeit häufiger als PDF per Mail kam.
    Aber ja, etwas Zeit sollte man dem Kundenservice schon lassen. "Früher" gab es zumindest (immer) eine Zugangsbenachrichtigung, also eine Bestätigung über den Erhalt einer Nachricht. Ein Ausbleiben dieser wäre wegen der Umstrukturierung der Website möglich.
    Ich würde einfach noch etwas Geduld haben, aber gleichzeitig die Frist beachten und wenn es knapp wird ggfl. Nachweisbar kündigen.
     
    tomcologne, 9. Februar 2013
    #24
  6. Modano

    Modano Gold Member

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    AW: Online Kündigung

    Alles klar, danke. Vertrag läuft erst Ende Juli aus.
     
    Modano, 9. Februar 2013
    #25
  7. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Online Kündigung

    Sky könnte es ja auch viel einfacher haben! Unter Premiere gab es schon mal ein Online-Postfach, da wurden Dokumente und News für den Abonnenten einfach abgelegt. Bei den meistens hat es ja nicht funktioniert, bei mir damals problemlos. Alle Briefe, die Sky schickte, konnte ich da auch als PDF (vorab) abrufen.
     
    crazytv, 9. Februar 2013
    #26
  8. joker1971

    joker1971 Senior Member

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    AW: Online Kündigung

    Hab auch gerade meine Kündigung zum 31.01.2014 abgeschickt. Ist aber alles ein wenig umständlicher geworden weil man noch zweimal explizit mit einem Klick auf einen Link bestätigen muss, dass man auch wirklich kündigen will. Gibt jetzt auch Auswahlmöglichkeiten warum man kündigt. Aber ich hab mich durchgewurschtelt und warte auf die Bestätigung. Als Grund habe ich übrigens "sonstige" und dann "Der reguläre Preis nach Ablauf der 12 Monate ist mir zu teuer" angegeben. Hoffentlich liest CroCop das nicht :D
     
    joker1971, 11. Februar 2013
    #27
  9. pmr

    pmr Neuling

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    AW: Online Kündigung

    Habe am 21.1. im KC gekündigt, die Bestätigung kam am 23.1. per Mail-Anhang :)
     
    pmr, 11. Februar 2013
    #28
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