Offener Mängelbrief an Nokia

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danke für die aufklärung!
gibt es da unterschiede wie:
einfluss auf die qualität von dd-sound, oder was hat der optsche ausgang für vorteile gegenüber koxial?

 

In der Fachwelt heißt es, der Koxiale ist besser.
Neija dies ist für geübte Ohren, ich selbst habe
es mit der DVD getestet da an diesem Gerät Opt. sowie Kox. Ausgänge sind, konnte aber keine großen
Unterschiede feststellen.

mfg Rudlis

 

@ Rudlis

Hallo "Rudlis",

mit dem Veröffentlichen von Antwortschreiben ist das nicht so einfach.
Ich selbst kann eine Mail/Brief (wenn ich es wünsche) veröffentlichen, eine
empfangene Mail / Brief jedoch erst nach ausdrücklicher Zustimmung des
Absenders !!!

Was ich jedoch kann, ist ein inhaltlicher Kommentar eines Schreibens erstellen
und veröffentlichen.

z. B. "Wie mir von Nokia schriftlich (Sinngemäß) mitgeteilt wurde, ..................."

Ich habe heute eine telefonische Bestätigung zu meinem Beschwerdebrief
erhalten, Nokia wird ev. noch heute Antworten.

Gruß Manfred

PS: Bin ab Sonntag 3 Wochen in Urlaub.

 

Viel Spaß dabei.

 

@ Manfred Gienger

Dies ist ja auch völlig ausreichend, nur das man
mal erfährt was Nokia ungefähr antwortet.

P.S GUTEN URLAUB

mfg Rudlis

 

Wer hat interesse:
ich biete einen panasonic tudsf-31( nur 3 Monate alt, mit Garantie, unv. Preisempf. des Herstellers 499euro + infrarot-tastatur(für mail und sms, Preis 50euro + 150euro Cash gegen den Nokia 9902 oder ohne 150euro Cash gegen den 9800èr.

p.s.: DD läuft übrigens astrein mit dem Teil,
und alles andere auch breites_

<small>[ 19. April 2002, 22:34: Beitrag editiert von: x-man ]</small>

 

Hab`nochmal überlegt und mach` euch
jetzt ein Megaangebot:

Panasonic tu-dsf-31 +
zugehörige Infrarot-tastatur +
Nokia d-boxII Kabel +
zugehörige Infrarot-tastatur

gegen den Nokia 9902

Bedingungen:
-wohne in Bremen und tausche nur vor Ort
-möchte das Gerät auf Deffektheit testen
-nur mit schriftlichem Tauschvertrag und Zeugen

p.s.: habe bei Internetgeschäften schon einiges erlebt und möchte sicher gehen.

 

ich finde den Brief übrigens auch hervorragend. Etwas derartiges habe ich mal an EPSON Deutschland geschrieben, als es darum ging, dass die Tintenpatronen der neuesten EPSON-Drucker mit einem Chip ausgestattet sind und man nun gezwungen ist, ausnahmslos EPSON-Patronen zu kaufen. Pelikan-Dublikate und Nachfüllpatronen können nicht mehr genutzt werden, was also zur Marktberherrschung durch EPSON führen kann. Leider antwortete von denen niemand ... bisher warte ich über ein Jahr auf eine Antwort. naja ... wird wohl nix mehr kommen winken

Ich hoffe nur, dass man wenigstens bei NOKIA auf Kundenwünsche eingeht. Letztendlich ist jeder Großkonzern vom Endkunden abhängig. Wenn der Endkunde ein Problem mit einem Gerät hat, muss der Hersteller dafür grade stehen und nicht der Verkäufer oder Zwischenhändler.

Kurz was zu den NOKIA-Receivern: Ich finde die prinzipiell super. Hatte bisher allerdings nur die Geräte MediaMaster 9800-S, MediaMaster 9200-S und MediaMaster 9500-C (letztere beiden sind als d-Box 1 bekannt). Einziges Manko: Mit Originalsoftware von NOKIA (NICHT BetaResearch!) sind sie etwas zu grafik-lastig. Von BetaResearch kennen wir das ja schon winken

 

So, mir reicht es nun entgültig mit Nokia, ich werde das gute Stück jetzt beim Händler tauschen. Habe dazu folgendes schreiben beigelegt ....... Wenn das nicht hilft, dann halt ebay....

Am XX.XX.XX kaufte ich mir eine Nokia 9902s.

Die Box zeigte von Anfang an einen Software-Fehler, durch den ich das Gerät nicht bestimmungsgemäß einsetzen konnte. Nokia hat – nicht nur – mir mehrfach die Auslieferung dieser Software versprochen, bis heute ist aber nicht einmal das Erscheinungsdatum bekannt.

Das Gerät ist dadurch mangelbehaftet. Nach dem Gesetz muß ich Ihnen eine letzte Frist zur Mangelbeseitigung mit Ablehnungsandrohung setzen, um meine Rechte durchzusetzen.

Ich setze Ihnen hiermit deshalb eine Frist bis zum (14 Tage), um den Mangel durch Lieferung neuer Software zu beseitigen. Die Ankündigung neuer Software wird als Mangelbeseitigung nicht anerkannt. Bei fruchtlosem Fristablauf lehne ich jede weitere Mangelbeseitigung ab und werde die Wandlung und Rückgängigmachung des Kaufvertrages geltend machen.

In der Anlage überreiche ich Ihnen noch eine offenen Brief an Nokia, nach dem beim Hersteller das Problem bekannt sein dürfte. Die Kenntnis müssen Sie sich zurechnen lassen (§ 278 BGB).

Mit freundlichen Grüßen

 

Mac AFAIK musst du das Ende der Frist genau angeben, "14 Tage" zu sagen reicht glaub ich nicht.

[edit]habs zu schnell gelesen *gg* du hattest es auch so vor. ich sollt in dem zustand nicht posten... gute nacht winken [/edit]

<small>[ 25. April 2002, 17:04: Beitrag editiert von: ThomasBePunkt ]</small>