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Nur Probleme mit Sky!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von mote87, 27. Februar 2010.

Seite 2 von 3
  1. Alfred Neubauer

    Alfred Neubauer Platin Member

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    AW: Nur Probleme mit Sky!

    So, jetzt zum Thema

    Beschwer Dich erstmal bei der Geschäftsleitung


    Sky Deutschland
    - Geschäftsleitung -
    Herrn Williams / Herrn Sullivan
    Medienallee 4

    85774 Unterföhring


    Falls Du da keine Lust drauf hast bzw. kein befriedigendes Ergebnis erzielt wird, bleibt nur der Gang zum Rechtsanwalt. So leid es mir tut, aber hier mag ein Forum von Interessierten sein, gegen kriminelle Energie kann hier aber niemand was tun.
     
    Alfred Neubauer, 28. Februar 2010
    #11
  3. Hinkelstein8

    Hinkelstein8 Gold Member

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    AW: Nur Probleme mit Sky!

    Hallo. Mein Abo endete am 30 .11.2009. Abo war fristgerecht gekündigt und von Sky
    bestätigt. Smartcard auch gleich zu Sky geschickt.
    Habe jetzt vor einigen Tagen die Lastschrifteinzugsermächtigung widerrufen.
    Heute kam als Antwort ich sollte doch gefälligst monatliche Abogebühren auf ein
    bestimmtes Konto überweisen. Und als Oberhammer soll ich doch gleich wieder eine
    Einzugsermächtigung erteilen.:mad::mad::mad:
    Habe jetzt erstmal eine Mail hingeschickt, ob Sie zu Blöd sind meine
    Kundendaten aufzurufen. Abodaten und Smartcardnummer sind gelöscht.
    Kündigung zu 30.11.2009 bestätigt.
     
    Hinkelstein8, 10. März 2010
    #12
  4. aras278

    aras278 Junior Member

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    AW: Nur Probleme mit Sky!

    Nicht schlecht. Die haben ihr Softwareprogramm einfach nicht im Griff.
     
    aras278, 10. März 2010
    #13
  5. fcsh

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    AW: Nur Probleme mit Sky!

    Das ist ein Standardschreiben. Mitarbeiter liest Text "Widerruf Einzugsermächtigung", löscht / sperrt die Bankverbindung (wenn du Glück hast), wählt dann die entsprechende Vorlage im CRM und der Fall ist erledigt. Hättest du dreimal die Einzugsermächtigung widerrufen, hättest du höchstwahrscheinlich drei mal das gleiche Schreiben im Briefkasten gehabt.
     
    fcsh, 10. März 2010
    #14
  6. poki

    poki Neuling

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    AW: Nur Probleme mit Sky!

    Alter Schwede!
    Dann nutze ich mein Kurz-Abo bis Ende Juli und bin dann weg.

    Die Hotline ist auch ne Katastrophe, keiner will, alle wimmeln einen nur schnellstmöglich ab.
     
    poki, 10. März 2010
    #15
  7. Hinkelstein8

    Hinkelstein8 Gold Member

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    AW: Nur Probleme mit Sky!

    Na,dann warte Ich die Antwort auf meiner letzten Mail ab:confused: :confused:
     
    Hinkelstein8, 10. März 2010
    #16
  8. fcsh

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    AW: Nur Probleme mit Sky!

    Ein bedauerliches Missverständnis, Schreiben als gegenstandslos betrachten...
     
    fcsh, 10. März 2010
    #17
  9. kulik

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    AW: Nur Probleme mit Sky!

    Also ich weiß nicht warum ihr Thater mit SKY habt.
    Bei mir war Kontowechsel ruckzuck über meine Kontoseite bei sky erledigt.
    Wenn ich Probleme habe klappt das am Tage eigentlich auch immer. Warte keine 30 sec. - dann bin ich verbunden!
    Mir ist schon passiert, dass ich eine Dame am Rohr hatte, die verstand weniger deutsch als ich chinesisch, aber dann lege ich auf und rufe nochmal durch.
    Wie geschrieben - bisher keine Probleme!

    :love:
     
    kulik, 10. März 2010
    #18
  10. fcsh

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    AW: Nur Probleme mit Sky!

    Schön für dich. Die Ausnahmen bestätigen die Regel. Und diejenigen, die Probleme haben melden sich, die anderen haben keinen Grund dazu.
     
    fcsh, 10. März 2010
    #19
  11. kulik

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    AW: Nur Probleme mit Sky!


    FALSCH!
    Wenn sich nur die eine Seite meldet entsteht ein verzerrtes Bild - egal um welche Sache es sich dreht!

    Naja - aber was soll's - wem Pessimismus gut tut!!
     
    kulik, 10. März 2010
    #20
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