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Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Franclin, 1. September 2008.

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  1. Radioman2000

    Radioman2000 Guest

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    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    Ich als Wahlwiener warte auch noch auf meine beiden Nagra3-Karten. Aber solange die anderen noch funzen, soll es mir recht sein.
     
    Radioman2000, 27. September 2008
    #61
  3. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    Jetzt scheint es ernst zu werden!

    Vor ein paar Stunden sind meine Smartkarten (1 Abo, 1 FLEX) aus dem Kundencenter rausgefallen. Auch das FLEXGuthaben wird nicht mehr angezeigt.

    Schaut so aus als gingen heute viele Karten nach Österreich raus!
     
    lordz, 29. September 2008
    #62
  4. Radioman2000

    Radioman2000 Guest

    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    Ich hatte soeben einen Anruf. Man hat mir die alten Karten wieder aktiviert. Am 10.10. läuft sie dann endgültig aus. Ich hoffe, daß die Post ausnahmensweise hierzulande mal nichts verschlampt wie sonst gerne einmal.
     
    Radioman2000, 29. September 2008
    #63
  5. Satliebhaber

    Satliebhaber Senior Member

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    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    in meinem kundencenter steht auch keine smartcardnummer mehr drin. letzte woche war die nummer der alten karte noch vermerkt.

    heisst das wohl, dass die neue karte auf dem weg zu mir ist?

    an diejenigen die die neue karte schon haben?

    wie lange lief bei euch die alte karte parallel zur neuen?
    ab wann war bei euch im kundencenter die neue smartcardnummer drin?
     
    Satliebhaber, 29. September 2008
    #64
  6. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    Ja die Karten sind dann zumindest von Premiere mal beantragt worden und an die Logistik weiter gegeben worden...

    Ab jetzt ist es nicht mehr möglich Premiere Direkt / Direkt + / Sport oder Bluemovietickets zu bestellen. Zumindest nicht automatisch. Über den Kundenservice gehts vielleicht noch...
     
    lordz, 29. September 2008
    #65
  7. Satliebhaber

    Satliebhaber Senior Member

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    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    wieso gehen direkt bestellungen nicht mehr? wie hast du das gemerkt?
     
    Satliebhaber, 29. September 2008
    #66
  8. buli0708

    buli0708 Gold Member

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    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    Ich wohne in Salzburg und habe meine Karte vor 2 Wochen erhalten!
     
    buli0708, 29. September 2008
    #67
  9. Radioman2000

    Radioman2000 Guest

    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    Naja Salzburg. Aber bis die Postesel die Karten nach Wien tragen können noch ein paar Gründonnerstage ins Land gehen.
     
    Radioman2000, 29. September 2008
    #68
  10. grunz

    grunz Foren-Gott

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    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    hab auch noch keine neue karte bekommen. bin gespannt ob ich sie noch erhalte bevor es finster wird für die laugucker
     
    grunz, 29. September 2008
    #69
  11. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Nur für Österreich: Habt ihre eure neue Karte schon?

    a) Beim Anruf bei der Hotline wird die Smartcardnummer nicht mehr erkannt, darum ist auch keine Bestellung möglich.

    b) Online geht das natürlich auch nicht mehr...

    c) es wurde auch in den Infos zum Smartcardtausch ausdrücklich angegeben, dass die Direkt Bestellungen in dieser Zeit nicht funktionieren.


    Vielleicht kann der Kundenservice noch Bestellungen aufnehmen, automatisch gehts jedenfalls bei mir derzeit nicht.
     
    lordz, 29. September 2008
    #70
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