Neukundenabo gleich auf KDG-Karte aktivieren?

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Hallo,

ich weiß leidiges Thema - ich hab aber nichts Aktuelles dazu gefunden.
Kann ein PREMIERE-Neukunde der bereits einen PREMIERE-fähigen Kabelreceiver hat und bereits eine KDG-Smartcard ein neues PREMIERE-Abo gleich auf die KDG-Karte freischalten lassen oder stellt sich die Bestellhotline immer noch so an und will unbedingt eine PREMIERE-Smartcard versenden? Wie sind die aktuellen Erfahrungen?

Ein Freund von mir hat keinen Bock auf die PREMIERE-Smartcard zu warten und dann noch bei Kabel Deutschland anzurufen, dass das KDG-Abo auf die PREMIERE-Smartcard übertragen wird und dann noch die KDG-Smartcard zurückzuschicken.

 

AW: Neukundenabo gleich auf KDG-Karte aktivieren?

Man sollte als KDG so oder so premiere auf die kdg Karte freischalten lassen und nicht umgekehrt.

Die KDG sollte man nämlich etwas länger haben als die premiere Karte .

Eigentlich sollte es keinerlei probleme geben eine vorhandene Karte anzugeben.

 

AW: Neukundenabo gleich auf KDG-Karte aktivieren?

Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass die PREMIERE-Bestellhotline damals bei mir nicht auf meine bestehende KDG-Karte freischalten wollte. Ich bin den Weg über ein Prepaid-Abo gegangen und das war ne andere Hotline für die Aktivierung und da ging es reibungslos.

 

AW: Neukundenabo gleich auf KDG-Karte aktivieren?

Versuche, an die technische Hotline zu kommen. Und bitte höflich um Hilfe. Hat bei mir mit der KabelBW Karte auch geklappt.
Wichtig aber: Wenn Du die Premiere-Karte zurückschickst, unbedingt per Einschreiben und die Eingangsbestätigung *lange* aufheben. Nachher ist bei denen nämlich nur noch die KDG-Karte im Computer, und Premiere meint, das wäre ihre und will sie nach Aboende wiederhaben.

Ich spreche aus Erfahrung