Neues zu PŸUR

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Ich sag ja,sofort weg da, wenn ihr könnt. Hatte hier auch ständig Probleme, denn da waren tagelang Sender weg oder HD konnte nicht mehr entschlüsselt werden usw.
Dann sollte ich auch noch 50Euro für einen Umzug bezahlen, der gar nicht stattgefunden hat. Dutzende Anrufe und Mail , in denen ich das denen auch mitgeteilt habe, haben nichts gebracht. Es wurde immer versprochen, dass dies sofort korrigiert wird, was bis heute aber noch immer nicht geschehen ist.
Zum Schluss hab ich die Reißleine gezogen und bin weg von dem Verein.

 

Mit Ruhm bekleckert sich der Kundenservice auf keinen Fall.
2 Monate zum Family Paket nochmals 10€ für eine Zweitkarte mit Basic bezahlt bis diese nach 16 Anrufen überhaupt erst einmal geliefert wurde.
Drei Tage nach der Lieferung wurde die alte vorhanden Karte deaktiviert. Nach Zwei Wochen und 12 Anrufen habe ich nun keine Nerven mehr, und sehe auch in naher Zukunft noch nicht das man es schaft die Karte wieder zu aktivieren.
Nach weiteren 3 Anrufen die ich gebraucht habe um die Laufzeit von einem Tag in Mitte 2019 auf den 30.9.18, wie es richtig ist, datieren zu lassen. Habe ich nun auch den Rest gekündigt.
Die 3x10€ sehe ich als in den Müll geschmissen an, wenn man liest wie schwierig es ist von denen mal eine Gutschrift zu erhalten.

 

Als ich meinen Router in den Bridge-Modus umstellen lassen wollte (geht nur im Ex-Primacom-Netz online), musste ich da auch zig mal anrufen und habe jedes mal eine andere Auskunft bekommen. Man bekommt aber irgendwann eine Mail, wo man den Kundenservice bewerten soll. Da einfach schlecht bewerten und am nächsten Tag bimmelt das Telefon. Hat schon 3x bei denen so geklappt und die Anfragen wurden da auch endlich gelöst.

Zum Jahresende habe ich den Quatsch erst mal gekündigt. Gibt ja nun endlich VDSL und Glasfaser mit ordentlicher Down- und Uploadrate.

 

Radio via DVB-C geht aber noch... Zudem könnte man über die Anschaffung eines DAB+/Internet-Tuners nachdenken.

Hier hat MDCC über die Abschaltung von Analog-TV/Radio noch nichts kommuniziert.

 

So viele DVB-C Radios gibt es aber gar nicht.

 

Braucht man auch nicht, macht jeder DVB-C Receiver/Tuner.

 

Ist ein Programm über Glasfaser grundsätzlich besser , oder werden die gleichen Parameter benutzt ?
Wir bekommen auch ab 1. 2019 Glasfaser und hoffe das es besser wird .

 

Nur gibts dort nur die ÖR Sender keine anderen!

 

Das ist natürlich richtig....

 

Ist bei uns all die Jahre unter Pepcom bei TKN gelaufen und es ging prima. Jetzt muss sogar TKN ihr Büro räumen und die Mitarbeiter werden zum 30.9.2018 entlassen. Nun gibt es hier nicht einmal einen Ansprechpartner vor Ort.