Neues bei MDCC (2)

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Nö, die wollen das tauschen. Nicht ich.
Die sollen gleich meinen Router anschließen.

 

Werden sie aber nicht kostenfrei machen, glaub es mir. Ich hatte auch schon neue Router bekommen (wegen Umstellung) und musste meinen selbst austauschen.
Das Anbringen ist da nicht im Preis mit drin.

 

Da machen die sich aber keine Rübe drüber. Denn du bist bestimmt nicht allein und die haben ihre feste Vorgehensweise bei Verweigerern wie dir.

 

Na bitte, sobald das Teil per Biberpost gekommen ist, schickt man mir gern kostenfrei einen Techniker...
Per Mail bestätigt. Brauch nur anrufen und den Termin klar machen.
So sieht Service aus. Und die müssen ja auch ihren alten Schrott mitnehmen.

Mit dem Brief kam gleich Werbung, HIT 60 und mehr mit dem neuen Modem zum vergünstigtem Preis.

 

Der will wohl bei Dir eine günstige Reise buchen.

 

Kann er ja machen... Aber ehrlich gesagt erwarte ich das von einem regionalem Anbieter der Techniker um die Ecke hat.
Damit werben sie doch: Neue Kollegen an Bord
Was sollen eigentlich die vielen Rentner machen... Rumschrauben?

 

Die legen das Ding einfach nur hin.
Ich kenne es jedenfalls nur so das man für diesen Service immer selbst zahlen muss, egal ob Telekom, oder einem billig Anbieter. Bei Kabel ist das hier auch nicht anders.

Glückwunsch das Mdcc das anders handhabt.

 

Zumindest ist der neue Kabel Router ansehnlich. -hübscher als ne Fritze
Bekommt jeder Kunde der Pyur Connection, alte Modelle soll der Kunde verschrotten. *
* aber bestätigen lassen.


Rechtlich, wenn der Anbieter einen Router installiert hat, mit Techniker - an der Wand,
hat der Kunde auch Anspruch darauf, wenn Router vom Willen des Anbieters getauscht wird.

 

und die Senkung der Mwst haben die auch nicht weiter gegeben....der Service läßt langsam nach

 

Ich bekomme nur das Standard-Modem. Ohne W-Lan.
Ein W-Lan-Router ist angeschlossen und mein eigenes Gerät.