Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

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AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

Okay, das habe ich dann missverstanden. Aber mit den FAQ der Telekom dürfte ja jetzt alles klar sein, wenn wer wechseln will.

 

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Nicht nur du. Ich auch. Das passiert halt wenn man sich einklinkt in eine Sache und dann was anderes meint

Metal und ich Redeten über Premium 6 und halt die BigTv Sache, dann klinkt sich Mav ein und Redet nur von BigTv. Otto Normal Verbraucher geht dann natürlich auch vom Premium 6 und BigTv aus. Aber das er seinen Alten Tarif mit Bigtv (2) meint, kann ja keiner wissen

 

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Ich buch mir morgen zu meinem Comfort Universal noch Hd dazu und gut ist.
Ich hab VDSL 25 und es läuft hervorragend. Speed im Download immer so um 24, 3.
Never change a running System.

 

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Genau das mache ich morgen auch,hoffe das es dann auch klappt.

 

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Aber lohnt sich das wegen 6 Sender 9,95?

 

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Hallo zusammen,


so gerade bei der Hotline angerufen, weil ich jetzt schon etwas verunsichert war. Dort eine sehr nette Dame erreicht. Im Auftrag sah Sie BIG TV nicht ,
ich Ihr meinen Text aus der Bestellung vorgelesen:
...Jetzt Entertain Premium bestellen und mit BIG TV über 50 Premium HD Sender, davon 24 in HD, ohne Werbeunterbrechung 6 Monate ohne Aufpreis Erleben! Das BIG TV zum Aktionspreis haben wir für Sie im Bestellprozess bereits vor ausgewählt.
Die nette Dame hat mir versprochen, dass BIG TV für 6 Monate frei von Ihr zu gebucht wurde und ich bis morgen eine Bestätigung erhalten würde. Sie hat aber zugegeben, dass das Produkt neu ist und Sie nicht weiß ob Bestandskunden ausgenommen sind. Aber Sie glaubt mir und möchte mit dieser "Zugabe" die Stornierung verhindern. Wenn die Bestätigung kommt, ist es mir Recht. Ich werde wieder Berichten.


Oldie62

 

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Jetzt muss ich auch mal ganz doof fragen.

Nach dem ganzen Big TV hin und her, hab ich mir nun nochmal die Auftragsbestätigung genau angeschaut. Von HD Start und HD Option steht bei mir auch nix da. Wird es trotzdem automatisch geschaltet, oder liegt hier auch ein Fehler vor?

 

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Nein eigentlich nicht. Da ich aber Kabel eins Classic öfter sehe, werde ichs mal tun und hoffen, dass das Paket zukünftig in der HD Option aufgeht.

 

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Normalerweise müsste aber (systemtechnisch) auch bei Bestandskunden Big TV for Free 6 Monate buchbar sein.

Ich werd auch mal umstellen, hab noch den ganz alten Premium als ISDN mit Hotspot-Flat usw., werde (wenn Big Tv irgendwie for Free buchbar) auf den neuen Premium umstellen. HD Start hab ich zwar noch bis August 2014 umsonst, und die HD Pays Brauch ich eigentlich nicht, weil ich selten Die Sender schaue (hab ja auch noch Sky komplett mit HD, das reicht), aber mich nervt, dass in meinem alten Big TV eben nicht alle Sender drin sind... Und außerdem Zahl ich noch 15 Euro fürs VDSL...

 

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Falls Du es über das Kundencenter machst, würde ich Dir empfehlen die eingeblendete Seite beim Bestellvorgang per Screen-Shot zu sichern. Die kommt gleich wenn man den neuen Tarif ausgewählt hat und auf weiter geht!