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Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von Michael Hauser, 31. August 2013.

Status des Themas:
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Seite 75 von 112
  1. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

    Wie soll es bei VDSL50 auch Probleme mit IP geben? Schlimm, wenn's anders wäre oder?
     
    crazytv, 10. September 2013
    #741
  3. Datenwiesel

    Datenwiesel Talk-König

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    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

    Hat jemand den Premium (6)-Tarif, der bekanntlich HD Start und HD Option inkludiert, und dann darauf das alte HDTV-Paket buchen können?
     
    Datenwiesel, 10. September 2013
    #742
  4. jamiro029

    jamiro029 Guest

    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

    Ich war heute bei einem Bekannten dem der Tarif heute geschalten wurde, im KC wurde der nicht angezeigt und die Red Button Option ging, bis die Bestellung abgeschlossen wurde, dann kam die Fehlermeldung das ein Fehler aufgetreten ist und man den Kundenservice kontaktieren soll,
     
    jamiro029, 10. September 2013
    #743
  5. abentertain

    abentertain Junior Member

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    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.




    __dazu habe ich eine rückmeldung bekommen von der telekom_


    Sebo (Telekom-hilft) vor 13 Stunden

    hallo Angelo,

    ich muss zugeben, da habt Ihr wirklich gut aufgepasst. [​IMG]

    Das Thema liegt den entsprechenden Stellen bereits vor und es wird aktuell an einer Lösung gearbeitet. Ich bin sicher man wird hier bald einen Kompromiss finden.

    Bitte habt ein klein wenig Geduld.

    Viele Grüße
    Sebo
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. September 2013
    abentertain, 10. September 2013
    #744
  6. exorzist09

    exorzist09 Junior Member

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    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

    Hat denn jetzt eigentlich schon einer Premium 6 geschaltet bekommen?
    Wenn ja, ist wirklich Big TV dann freigeschaltet?

    Ich hatte mich gewundert, dass in der Auftragsbestätigung nirgends etwas von Big TV erwähnt wurde und habe bei der Telekom nachgefragt, mit dem Ergebnis das es das halbe Jahr Big TV lediglich für Neukunden gibt!
     
    exorzist09, 11. September 2013
    #745
  7. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

    Es muss in der Auftragsbestätigung

    Zugabe BigTv (2)

    stehen.

    Auch Bestandskunden kommen in den genuß. Notfalls Hartnäckig an der Hotline sein oder öfters versuchen. Ist halt momentan ein Glücks Spiel. Aber es ist machbar
     
    Fifaheld, 11. September 2013
    #746
  8. franzjaeger

    franzjaeger in memoriam †

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    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

    Ich warte auf Freitag und dann sehe ich weiter. In meiner Bestätigung steht nix von BIG.TV. (weder eins noch zwei) Mir wurde aber vom Kundenservice telefonisch (auf Rückfrage) bestätigt das BIG.TV auch für Altkunden 6 Monate freigeschaltet wird.
     
    franzjaeger, 11. September 2013
    #747
  9. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

    Was steht denn Online? Also im Kundencenter? Oder meinst du die? Oder meinst du die Schriftliche?
     
    Fifaheld, 11. September 2013
    #748
  10. exorzist09

    exorzist09 Junior Member

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    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

    Also bei mir steht weder im Kundencenter noch in der schriftlichen Auftragsbestätigung etwas von Big TV...
     
    exorzist09, 11. September 2013
    #749
  11. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Neuerungen bei Entertain ab 5.9.

    Wie hast du bestellt? Also die Tarifänderung
     
    Fifaheld, 11. September 2013
    #750
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